besoin de conseil suite achat chaine neige

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besoin de conseil suite achat chaine neige

Messagepar milsca » 15 Février 2011, 13:14

Cc

J'ai acheté les chaines Michelin 2MX N°08 sur un site pas difficile à trouver sur google. Elles étaient marquées compatibles avec mes pneus 16" : 195/55.
Service nikel et livraison en 2 jours (quoique un peu chère 13 euros).

Là où çà se gâte c'est quand j'ai vérifié la liste des taille de pneus sur 'emballage. le 195/55/16 n'y figure pas. Il est indiqué sur l'emballage aussi que c'est fabriqué par Siepa. Je contacte le service client ce matin et ils me renvoient une feuille sur laquelle sont marquées les compatibilités des pneurs avec les cadenas ( les fameux numéros des chaines N°08, N° 07...). Je continue de chercher sur le web et je trouve la page des affectations du fabricant siepa http://www.siepa.com/Michelin%20affec.htm (sur la 2ème page, le 195/55/16 n'est pas présent.

Alors je recontacte le service client et ils me disent que Siepa a déposé le bilan depuis 2 ans et me donnent leur numéro de téléphone pour essayer de les joindre. En cherchant sur les autre produits de siepa, par exemple les chaines Goodyear qQp3, j'ai trouvé que les 195/55/16 sont chainables avec le N°08.

Je suis un peu perdu. C'est numéros sont-ils une norme européenne ? est-ce pareil pour tous les produits ? serait-ce dangereux d'utiliser les chaines que j'ai achetées ?
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Messagepar Eric12 » 15 Février 2011, 14:32

Si les chaine que tu acheté ne sont pas compatible avec tes pneus tu ne peut pas les utiliser. Les N° n'ont rien de standard, et sont spécifique a chaque produit.
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Messagepar milsca » 15 Février 2011, 19:20

J'ai passé l'après midi à échanger des emails avec le service client. Il semble que le fabricant ait déposé le bilan ou bien délocalisé sa production. Ils m'ont envoyé un fichier pour me montrer que les N°08 sont bien compatibles avec les 195/55/16 http://img510.imageshack.us/i/affectationmichelinvl.jpg/

J'étais pas très convaincu alors ils m'ont dit de les essayer car mes pneus sont intermédiaires entre la taille 215/50/15 et 205/50/16 alors je me suis lancé dans un fichier excel http://img208.imageshack.us/i/calculvolumepneu.jpg/

Ce qui m'embête alors est que mes pneus ont le volume le plus petit entre toutes les autres tailles présentes sur l'emballage... Le plus proche est le 205/55/15 où la différence est de 180 cm^3 ! 180/59000 = 0.003 donc 0,3 % !!!

çà va être dur de convaincre ce site de les reprendre maintenant :oops: mais là c pas ma faute. Ils mettent sur le site que c'est compatible alors que sur l'emballage çà ne l'est pas. Je sais pas quoi faire :cry:
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