Poursuivre un vendeur pour vices cachés

par **pallou** » 30 Décembre 2008, 22:04

Bon je me lance..
J'ai effectué des recherches sur le forum mais rien trouvé..

Donc ma question est simple.

Est-ce que parmi vous, chers forumers,

Quelqu'un à poursuivi un vendeur particulier pour des vices cachés?
Comment doit on si prendre?

Merci de vos réponses.

par **patos** » 30 Décembre 2008, 22:07

Je ne peux pas te répondre mais je te souhaite bon courage.
C'est la pire des procédures....

par **bobykill** » 30 Décembre 2008, 22:33

Bon déjà a tu pris contact avec le vendeur? A tu fais part de ton mécontentement? A tu prévenu que tu allais effectuer cette démarche?

Si la partie adverse refuse de s'arranger à l'amiable. Prise d'un avocat spécialisé dans les litiges de VL et procédure. Expertise judiciaire: environ 1500 euros normalement pris en charge par votre assistance juridique.
Cela prend du temps vous pouvez opter pour une annulation de la vente ou une révision du prix de vente en fonction des travaux à faire.
En cas d'annulation les démarches peuvent prendre jusqu'à 5 ans.

par **pallou** » 30 Décembre 2008, 22:53

OK, merci pour ta réponse.

Je recherche actuellement des infos si je vais devoir ou pas faire quelque chose.
Le vendeur a été prévenus de mon problème mais il n'a pas émis de signe de vie.

Je vais aller voir Peugeot pour faire l'historique des problèmes rencontré par le véhicule en mémoire dans l'ODB.(Ca se fais je me suis renseigné)

Ma garantie se finie donc fin Janvier et mes problèmes de perte de puissance ne cesse d'apparaitre et donc je vais me retrouver comme un c..

C'est pour cela que si l'historique se révèle positif (perte de puissance donc erreur diag avant mon achat), et que le vendeur me jurer qu'il n'avait eu aucun souci avant, il m'a donc menti et donc caché des vices.

Affaire a suivre malheureusement.

Personne n'a faite une telle démarche pour me raconter comment ca se passe??

par **patos** » 30 Décembre 2008, 23:19

En général, un gros recommandé à Peugeot France courtoi (ils n'y sont pour rien) et direct calme bien les vendeurs escros. Dans l'ordre, problème, historique, contexte, problemes du probleme (vendeur qui s'en fout, etc...)

Saches en tout cas que ton problème ayant été constaté avant la fin de la garanti, quoi que ce soit, il sera résolu sous garanti !

par **tagadesh** » 31 Décembre 2008, 00:11

Les démarches sont longues, bonne chance

par **Jojo83** » 31 Décembre 2008, 09:25

patos a écrit:En général, un gros recommandé à Peugeot France courtoi (ils n'y sont pour rien) et direct calme bien les vendeurs escros. Dans l'ordre, problème, historique, contexte, problemes du probleme (vendeur qui s'en fout, etc...)

Je crois que pallou a acheté son véhicule en occasion à un particulier si j'ai bien compris...
Le vendeur en question n'est donc pas un "employé" de peugeot

par **patos** » 31 Décembre 2008, 10:39

Au temps pour moi :oops:

File donc faire directement constater le problème au garage, même si ça doit te prendre la journée.
Et l'historique de la voiture est également archivé dans leur base de données.

Si le vendeur te l'a vendue alors qu'il y avait un problème dessus (certains les revendent pour se débarasser): il y a vice (ça devient beaucoup plus simple d'un coup). Cependant, tu mettras beaucoup de temps à retrouver ton argent (qui est peut être déjà claqué) et tu devras quand même rendre immédiatement ta voiture... !

Sachant que cette série de véhicule possède des problèmes connus de pertes de puissance, je te dirais que tu peux avoir autant de malchance sur une autre :vap:

par **LOULOU** » 31 Décembre 2008, 11:13

Pour une question de coût, de temps et de facilité, je te conseille de te tourner vers Peugeot (car véhicule encore garantie pour le moment), plutôt que ton vendeur.

Comme te l'a exposé Patos, les difficultés avec l'ancien vendeurs peuvent êtrte très tenaces... (difficulté de prouver qu'il était au courant du problème, frais engagé pour la procedure, tribunal, solvabilité de ton vendeur...).

Alors que Peugeot est tenu de résoudre ton problème qui est apparu et signalé alors que le véhicule était encore sous garantie

par **pallou** » 04 Janvier 2009, 19:12

LOULOU a écrit:Pour une question de coût, de temps et de facilité, je te conseille de te tourner vers Peugeot (car véhicule encore garantie pour le moment), plutôt que ton vendeur.

Alors que Peugeot est tenu de résoudre ton problème qui est apparu et signalé alors que le véhicule était encore sous garantie

Je vais donc plutot opter pour cette solution pour le moment, le temps que la garantie soit finie..

Mais que dire??

Je ne sais pas trop comment tourner mon courrier et a qui l'envoyer.

Juste au service conso de chez Peugeot?Peugeot technique? Ou en plus a des magasines( Auto plus, Auto moto...) pour bien faire comprendre que le problème dure depuis trop longtemps et les faire réagir plus rapidement?

Suis-je le seul à essayer de faire bouger les choses pour ce problème de pertes de puissances??

Et puis leur demander quoi à Peugeot?

-De faire en sorte qu'il répare à leur frais mes réparations de perte de puissances?
-Une extension de garantie?
-Une reprise au prix d'achat pour acheter une autre 207 mais motorisation différente?(Pas rêver)

Je suis un peu perdu....

par **pallou** » 05 Janvier 2009, 23:04

Personne...????

par **patos** » 06 Janvier 2009, 00:33

Tu vas normalement au garage dès demain (pas la semaine prochaine) pour constater les problèmes de puissance, et tu ne les laches pas tant que ce n'est pas résolu ^^

Environ 2 semaines avant la fin de la garantie, tu fais un courrier recommandé à Peugeot France leur disant que tu as un souci bien connu de perte de puissance sur ta 207 THP, et que tu veux que cela soit pris intégralement en garantie étant donné que le problème s'est présenté avant la fin de la période de garantie.

Je pense qu'il n'y a rien de plus à faire... Ne t'inquiète pas, il y a des problèmes de pertes de puissance qui ont été résolu !

par **Schtroumpf-Grognon** » 09 Janvier 2009, 02:13

Juste un petit rappel chose concernant la garantie des vices cachés : pour que cette garantie puisse être opposée au vendeur, il faut lui en faire la demande en recommandé avec accusé de réception dans un "temps bref" après la découverte du vice caché.

La loi ne détermine pas de temps minimum après l'achat mais elle précise qu'on doit signaler le vice dès qu'il est découvert ; pas 4 ou 6 mois après.

par **pallou** » 14 Janvier 2009, 13:21

J'ai obtenus l'historique de toutes les réparations effectuées sur la 207.

Donc voici pour aider certains les réparations effectuées:

-27/09/2007--> 26000kms--> Intervention Gaine.
-01/10/2007--> 26740kms--> Diag, dépose-repose turbo compresseur.
-08/02/2008--> 31120kms--> Intervention ??
-31/03/2008--> 32006kms--> Diag, reprog calculateur moteur.
-31/10/2008--> 39591kms--> Diag, echange bloc hydrau de freins.
-18/11/2008--> 41148kms--> Diag, reprog calculateur moteur.
-21/12/2008--> 41758kms--> Diag, bobine d'allumage.
-13/01/2008--> 42417kms--> Diag, sonde oxygène.

En bleu, ancien proprio
En vert, moi

J'ai la voiture depuis le 6 novembre 2008.. Donc j'ai les boules des réparation qu'elle a eu et je ne suis pas au courant avant hier... :cry:

par **patos** » 14 Janvier 2009, 15:48

Dis toi qu'au moins il n'a pas rien fait :o Y'en a qui sont encore moins regardant que ça, qui "poussent" la voiture même si elle va casser !

par **pallou** » 19 Janvier 2009, 13:24

LOULOU a écrit:Pour une question de coût, de temps et de facilité, je te conseille de te tourner vers Peugeot (car véhicule encore garantie pour le moment), plutôt que ton vendeur.
...
Alors que Peugeot est tenu de résoudre ton problème qui est apparu et signalé alors que le véhicule était encore sous garantie

Courrier envoyé.

A suivre...

par **Club** » 19 Janvier 2009, 14:54

pallou a écrit:Bon je me lance..
J'ai effectué des recherches sur le forum mais rien trouvé..

Donc ma question est simple.

Est-ce que parmi vous, chers forumers,

Quelqu'un à poursuivi un vendeur particulier pour des vices cachés?
Comment doit on si prendre?

Merci de vos réponses.

Tu vas rendre visite courtoisement à ton vendeur pour lui souhaiter la bonne année avec deux trois copains musclés... :siffle:

et l'affaire est réglée, on te remboursera :cyp:

par **pallou** » 30 Janvier 2009, 15:56

Salut à tous!!

Bonne nouvelle, suite à mon courrier envoyé le vendredi 16 janvier, je viens d'avoir un appel de Peugeot France.
Ils ont été contacté par Nantes, (car j'ai envoyé le courrier au directeur de ma concession et au directeur peugeot régional qui s'occupe du poitou charente donc Nantes..)

Il m'a donc appeler pour me confirmer qu'ils ont pris en compte ma demande et ma crainte sur le probleme de perte de ma 207. Il va confirmer avec le directeur de ma concession en lui envoyant un dossier pour prendre en charge ces pertes a leur frais malgré que je n'ai plus de garantie demain!!

Bref, c'est cool, je n'ai pas mis des efforts pour rien, et ils admettent leurs défauts et font un effort pour leurs clients!

A plus plus!!

par **patos** » 30 Janvier 2009, 16:56

Tu vois, ça t'a couté 6€, et ça t'apporte une tranquilité sans commune mesure ^_^

par **west_indies** » 07 Février 2009, 16:19

Bonne nouvelle :bien:

par **lascar** » 07 Février 2009, 18:50

comme quoi une bonne lettre recommandée fait bien son effet

dans le cas ou le destinataire refuse de signer l'accuser de réception faites lui signifier le courrier par huissier, cela coute peut etre 150 euros mais c'est rien par rapport aux soucis éviter

par **Schtroumpf-Grognon** » 10 Février 2009, 15:07

lascar a écrit:comme quoi une bonne lettre recommandée fait bien son effet

dans le cas ou le destinataire refuse de signer l'accuser de réception faites lui signifier le courrier par huissier, cela coute peut etre 150 euros mais c'est rien par rapport aux soucis éviter

ce n'est pas grave que le destinataire refuse de prendre la lettre recommandée. Ne pas aller la récupérer à la poste ou refuser de la prendre n'est pas très bon pour la personne devant un tribunal.

Sinon des nouvelles fraiches de la 207 de pallou ?

Poursuivre un vendeur pour vices cachés

Poursuivre un vendeur pour vices cachés

Re: Poursuivre un vendeur pour vices cachés

Qui est en ligne