Extension de Garantie par la société CIRANO
Modérateur: Team Féline 207
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Extension de Garantie par la société CIRANO
Bonjour,
je ne sais si le sujet à déja été abordé, si c'est le cas, n'hésitez pas à verouiller ce Topic .
J'ai donc reçut ce week-end un courrier à l'entête de Peugeot & Cirano me proposant une extension de garantie pour ma 207 RC pour 300€ l'année, avec possibilité de prendre pour 3 ans (pour 900€).
Et oui, ma RC arrivant au terme de sa garantie constructeur au mois de juin, ce courrier mérite réflexion .
J'aurais donc souhaité avoir des retours d'info sur ce type de contrat, ainsi que sur l'entreprise Cirano.
En lisant differents sujets sur Feline207 au sujet de Cirano, on peut ce rendre compte qu'ils semblent assé difficile lorsqu'on les sollicites pour un rembourssement, cependant les personnes évoquant ce types de problèmes avec cette entreprise, notifient que leurs problèmes à été résolu sous une 15aines de jours...
Donc mes questions sont:
- le tarif est-il "bien placé" par rapport à ce type d'offre?
- Cirano est-elle une entreprise serieuse?
- Le contrat proposé vous semble-t'il intérréssant?
Je souhaiterai obtenir des réponses car l'idée de prendre une extension de garantie ne me semble pas inintéréssant (entre le tarif des réparations possibles + l'idée de vendre ma RC d'ici 2 ans avec comme argument supplémentaire une garantie du véhicule encore effective pour 1 an...).
Je vous laisse donc à vos commentaires
je ne sais si le sujet à déja été abordé, si c'est le cas, n'hésitez pas à verouiller ce Topic .
J'ai donc reçut ce week-end un courrier à l'entête de Peugeot & Cirano me proposant une extension de garantie pour ma 207 RC pour 300€ l'année, avec possibilité de prendre pour 3 ans (pour 900€).
Et oui, ma RC arrivant au terme de sa garantie constructeur au mois de juin, ce courrier mérite réflexion .
J'aurais donc souhaité avoir des retours d'info sur ce type de contrat, ainsi que sur l'entreprise Cirano.
En lisant differents sujets sur Feline207 au sujet de Cirano, on peut ce rendre compte qu'ils semblent assé difficile lorsqu'on les sollicites pour un rembourssement, cependant les personnes évoquant ce types de problèmes avec cette entreprise, notifient que leurs problèmes à été résolu sous une 15aines de jours...
Donc mes questions sont:
- le tarif est-il "bien placé" par rapport à ce type d'offre?
- Cirano est-elle une entreprise serieuse?
- Le contrat proposé vous semble-t'il intérréssant?
Je souhaiterai obtenir des réponses car l'idée de prendre une extension de garantie ne me semble pas inintéréssant (entre le tarif des réparations possibles + l'idée de vendre ma RC d'ici 2 ans avec comme argument supplémentaire une garantie du véhicule encore effective pour 1 an...).
Je vous laisse donc à vos commentaires
(ancien) Heureux propriétaire d'une 207 RC gris shark
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LOULOU - Accro du lion
- Messages: 1866
- Enregistré le: 22 Mai 2007, 18:11
- Localisation: Dans ma RS...
quand on voit le prix de l'extension peugeot, c'est pas cher ! c'est remboursé au premier boitier esp ca !
207 Premium Pack hdi 90 bleu neysha (ESP+JBL+Toit pano+Kit Urbain+Alarme+Acc. central + klaxon Acc. + RT5 + Directionnels )
807 Navtech 2.0e BVA . RT3 : Dead par ko boite suite a vidange a 250.000 km
Tesla Modele 3 propulsion LFP
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viper - Flood Addict
- Messages: 10054
- Enregistré le: 03 Juillet 2008, 11:46
- Localisation: centre
Merci pour vos premiers retours
Je suis d'accord avec toi Patos...ceci-dit, cela est valable pour tout contrat
Personne sur le forum n'a déja souscrit ce type de contrat avec l'entreprise CIRANO?
Je suis d'accord avec toi Patos...ceci-dit, cela est valable pour tout contrat
Personne sur le forum n'a déja souscrit ce type de contrat avec l'entreprise CIRANO?
(ancien) Heureux propriétaire d'une 207 RC gris shark
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LOULOU - Accro du lion
- Messages: 1866
- Enregistré le: 22 Mai 2007, 18:11
- Localisation: Dans ma RS...
Club a écrit:
De Bergerac a signé chez eux, je crois...
Ok, je sors..
Il, l'a fait, il l'a fait, il l'a fait
Lotus Elise & 207 1,6 16v
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kilkenny84 - Féline 207 Addict
- Messages: 6660
- Enregistré le: 14 Décembre 2008, 21:34
Tout à fait, mais là fait très attention, les leurs sont assez vicieux sur certains points.
Par exemple, quelqu'un d'ici avait souscrit à un contrat X km pour 5 ans, ben ils lui ont dit que c'était pour X/5 km /an obligatoirement !
Par exemple, quelqu'un d'ici avait souscrit à un contrat X km pour 5 ans, ben ils lui ont dit que c'était pour X/5 km /an obligatoirement !
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patos - Accro du lion
- Messages: 3776
- Enregistré le: 09 Mai 2007, 16:24
patos a écrit:Tout à fait, mais là fait très attention, les leurs sont assez vicieux sur certains points.
Par exemple, quelqu'un d'ici avait souscrit à un contrat X km pour 5 ans, ben ils lui ont dit que c'était pour X/5 km /an obligatoirement !
A effectivement, si on lit mal, ca peut faire mal
Lotus Elise & 207 1,6 16v
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kilkenny84 - Féline 207 Addict
- Messages: 6660
- Enregistré le: 14 Décembre 2008, 21:34
LOULOU a écrit:Merci pour vos premiers retours
Je suis d'accord avec toi Patos...ceci-dit, cela est valable pour tout contrat
Personne sur le forum n'a déja souscrit ce type de contrat avec l'entreprise CIRANO?
Si
toutes les pieces ne sont pas couvertes pas la garantie...
un exemple simple, le mecanisme de leve vitre pour ma 307 n'est pas couvert, par contre le moteur de leve vitre lui l'est...bref un joyeux casse tete
enfin mis à part cette piece, a chaque fois que j'ai eu besoin de faire fonctionner la garantie je n'ai pas eu de problème...
- Zegou
- Flood Addict
- Messages: 14670
- Enregistré le: 24 Août 2006, 08:58
Zegou
Ca fait plaisir de te voir sur le forum... (tu passeras le bonjour à louloue).
Merci pour ton retour d'info sur cette extension de garantie.
En lisant le contrat, il y a plusieurs pièces qui ne sont pas pris en charge par la garantie (les courroies, la clim, les triangles de suspension...) .
L'exclusion de certaine piece et l'abscence de couverture pour tout ce qui est "demontage" (avant de determiner si la piece en question est couverte...) me font beaucoup reflechir.
heureusement qu'il me reste encore un peut de temps pour prendre une decision.
Ca fait plaisir de te voir sur le forum... (tu passeras le bonjour à louloue).
Merci pour ton retour d'info sur cette extension de garantie.
En lisant le contrat, il y a plusieurs pièces qui ne sont pas pris en charge par la garantie (les courroies, la clim, les triangles de suspension...) .
L'exclusion de certaine piece et l'abscence de couverture pour tout ce qui est "demontage" (avant de determiner si la piece en question est couverte...) me font beaucoup reflechir.
heureusement qu'il me reste encore un peut de temps pour prendre une decision.
(ancien) Heureux propriétaire d'une 207 RC gris shark
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LOULOU - Accro du lion
- Messages: 1866
- Enregistré le: 22 Mai 2007, 18:11
- Localisation: Dans ma RS...
je ne sais pas
Pour la partie remorquage, cela me saoul un peut dans le sens ou mon assurance auto prends déja en charge ce type de prestation (vive le sur-assurance ).
De plus, même si mon asurance proposait ce type de couverture (extension de garantie), cela serait rataché à mon propre contrat d'assurance et non pas au véhicule...
En gros, en cas de cession du véhicule, cette couverture cessera contrairement au contrat CIRANO (donc 1 argument en moins lors de la revente ).
Désolé Club, j'ai oublié de commenter ta derniere intervention
Pour la partie remorquage, cela me saoul un peut dans le sens ou mon assurance auto prends déja en charge ce type de prestation (vive le sur-assurance ).
De plus, même si mon asurance proposait ce type de couverture (extension de garantie), cela serait rataché à mon propre contrat d'assurance et non pas au véhicule...
En gros, en cas de cession du véhicule, cette couverture cessera contrairement au contrat CIRANO (donc 1 argument en moins lors de la revente ).
Désolé Club, j'ai oublié de commenter ta derniere intervention
(ancien) Heureux propriétaire d'une 207 RC gris shark
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LOULOU - Accro du lion
- Messages: 1866
- Enregistré le: 22 Mai 2007, 18:11
- Localisation: Dans ma RS...
Bon après moult réflexions, j'ai pris le contrat sur 3 ans pour 900e
Comme ça dans deux ans, lors de la revente de ma 207, je pourrais annoncer une garantie encre valable pour 1 an
ça devrait aider pour la revente
Comme ça dans deux ans, lors de la revente de ma 207, je pourrais annoncer une garantie encre valable pour 1 an
ça devrait aider pour la revente
(ancien) Heureux propriétaire d'une 207 RC gris shark
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LOULOU - Accro du lion
- Messages: 1866
- Enregistré le: 22 Mai 2007, 18:11
- Localisation: Dans ma RS...
Hi, je déterre le sujet pasque je me pose aussi la question de prendre ou pas cette extension de garantie.
J'ai bien vu que certains se sont plaints, mais j'ai aussi constaté qu'ils ont tout de même réussi à obtenir des prises en charge au final, après avoir insisté auprès de Cirano, qui apparemment a reconnu que son contrat est trop rigide !
Par contre j'ai vu que vous parlez de kilométrage annuel précisé dans le contrat... mais je ne vois aucune mention de ce kilométrage, dans celui qu'ils m'ont envoyé !
Il n'y a que le "kilométrage actuel" du véhicule, c-à-d son kilométrage total, d'après ce que je comprends... non, c'est pas ça ??
Et sinon concernant les limitations de la garantie : ok elles existent, mais est-ce que c'est pas les mêmes que celles de la garantie initiale, après tout ? Et est-ce qu'il est possible d'avoir une meilleure garantie ailleurs ?? Si la réponse est non, ben au final on peut dire qu'on n'a pas trop le choix, non ?
J'ai bien vu que certains se sont plaints, mais j'ai aussi constaté qu'ils ont tout de même réussi à obtenir des prises en charge au final, après avoir insisté auprès de Cirano, qui apparemment a reconnu que son contrat est trop rigide !
Par contre j'ai vu que vous parlez de kilométrage annuel précisé dans le contrat... mais je ne vois aucune mention de ce kilométrage, dans celui qu'ils m'ont envoyé !
Il n'y a que le "kilométrage actuel" du véhicule, c-à-d son kilométrage total, d'après ce que je comprends... non, c'est pas ça ??
Et sinon concernant les limitations de la garantie : ok elles existent, mais est-ce que c'est pas les mêmes que celles de la garantie initiale, après tout ? Et est-ce qu'il est possible d'avoir une meilleure garantie ailleurs ?? Si la réponse est non, ben au final on peut dire qu'on n'a pas trop le choix, non ?
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DannyCC - Lionceau
- Messages: 1172
- Enregistré le: 12 Décembre 2006, 11:08
- Localisation: 92 Ouest
Je leur ai demandé ce qui était pris en charge pour une 207 CC parmi une liste de trucs électroniques susceptibles de déconner, et plein de trucs sont pris en charge :
- capteur d'embrayage et de frein
- moteurs de rétros, essuie-glace et lève-vitres
- commodo du limiteur / régulateur de vitesse
- platines de commandes des rétros et lève-vitres
Et surtout pour le toit amovible, le mec m'a détaillé tous les composants :
- vérins
- moteurs
- lève-vitres électriques
- etc...
Bref ça a vraiment l'air complet, mais les témoignages des clients mécontents font quand même hésiter...
- capteur d'embrayage et de frein
- moteurs de rétros, essuie-glace et lève-vitres
- commodo du limiteur / régulateur de vitesse
- platines de commandes des rétros et lève-vitres
Et surtout pour le toit amovible, le mec m'a détaillé tous les composants :
- vérins
- moteurs
- lève-vitres électriques
- etc...
Bref ça a vraiment l'air complet, mais les témoignages des clients mécontents font quand même hésiter...
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DannyCC - Lionceau
- Messages: 1172
- Enregistré le: 12 Décembre 2006, 11:08
- Localisation: 92 Ouest
pensez aux fameuses Garanties Pannes que proposent vos assureurs bien moins cher...
par Exemple, chez Pacifica c'est 13€/ mois et vous la souscrivez quand vous voulez, par exemple moi je la prendrais dans deux ans quand la garantie auto peugeot sera fini... elle couvre toute les pannes : meca, elec...
ce qui est moitié prix de ce que vous indiquez chez cyrano...
après faut bien lire les données de votre assureur, car ils sont pas tous au même niveau sur ce point là. Pacifica est quand même pas mal du tout comme assureur et sur cette garantie là.
par Exemple, chez Pacifica c'est 13€/ mois et vous la souscrivez quand vous voulez, par exemple moi je la prendrais dans deux ans quand la garantie auto peugeot sera fini... elle couvre toute les pannes : meca, elec...
ce qui est moitié prix de ce que vous indiquez chez cyrano...
après faut bien lire les données de votre assureur, car ils sont pas tous au même niveau sur ce point là. Pacifica est quand même pas mal du tout comme assureur et sur cette garantie là.
207 Feline HDI 110CV janvier 2010
Noir Métal
Jantes 17'
Noir Métal
Jantes 17'
- vieubonzai
- Nouveau
- Messages: 33
- Enregistré le: 21 Décembre 2009, 20:50
- Localisation: narbonne
J'ai pris en mai dernier une extension de garantie CIRANO pour ma 207 SW VTI 120 cv que j'avais acheté d'occasion chez un concessionnaire Peugeot (9000 kms).
Bilan des courses:
Aout 2009: Bloc ESP HS: 1500 Euros de réparation pris en charge.
Octobre 2009 : Collecteur catalytique HS :880 Euros non pris en charge par CIRANO mais après quelques rencontres houleuses pris en charge par Peugeot.
Octobre 2009 : Roulement avant droit HS : 450 euros pris en charge par CIRANO.
Ma voiture ne totalise que 22500 kms !!! Chercher l'erreur.
Je pense que les extensions de garanties valent le coût mais il faut bien lire toutes les lignes.
Quant à moi, je me suis débarrassé de cette "DAUBE" pour reprendre une autre 207 mais cette fois-ci NEUVE.
Bilan des courses:
Aout 2009: Bloc ESP HS: 1500 Euros de réparation pris en charge.
Octobre 2009 : Collecteur catalytique HS :880 Euros non pris en charge par CIRANO mais après quelques rencontres houleuses pris en charge par Peugeot.
Octobre 2009 : Roulement avant droit HS : 450 euros pris en charge par CIRANO.
Ma voiture ne totalise que 22500 kms !!! Chercher l'erreur.
Je pense que les extensions de garanties valent le coût mais il faut bien lire toutes les lignes.
Quant à moi, je me suis débarrassé de cette "DAUBE" pour reprendre une autre 207 mais cette fois-ci NEUVE.
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raph65 - Nouveau
- Messages: 8
- Enregistré le: 13 Avril 2008, 15:34
garantie cirano
il n'y a pas à hésiter : la garantie CIRANO , c'est de la pure arnaque - s'il s'agit d'une petite réparation : pas de problème 100 ou 150 euros
mais si c'est la grosse panne mécanique, turbo ou moteur : ne pas compter sur eux - ne souscrivez pas
mais si c'est la grosse panne mécanique, turbo ou moteur : ne pas compter sur eux - ne souscrivez pas
- chantou
- Nouveau
- Messages: 1
- Enregistré le: 20 Octobre 2010, 11:25
Re: garantie cirano
chantou a écrit:il n'y a pas à hésiter : la garantie CIRANO , c'est de la pure arnaque - s'il s'agit d'une petite réparation : pas de problème 100 ou 150 euros
mais si c'est la grosse panne mécanique, turbo ou moteur : ne pas compter sur eux - ne souscrivez pas
heu... Bonjour pour commencer
Et on se présente avant tout direction "salle d'accueil des nouveaux membres"
Ex-voitures: 206 1.4i 75ch; 207 THP150; 106S16; 406 2.2i; Clio dCi; 106S16; Xantia 1.8i; Focus ST225; Mondeo 2.5t
Ex-motos: Yamaha XJ6-F; Yamaha FZ8 Fazer
Actuelles: 207 SW Outdoor 1.6 VTI120; moto à venir!
Ex-motos: Yamaha XJ6-F; Yamaha FZ8 Fazer
Actuelles: 207 SW Outdoor 1.6 VTI120; moto à venir!
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carolyn7889 - Lionceau
- Messages: 1499
- Enregistré le: 28 Septembre 2008, 20:39
- Localisation: Yvelines
- Véhicule: 207 SW Outdoor phase II 1.6 VTI 120
Re: garantie cirano
carolyn7889 a écrit:heu... Bonjour pour commencer
Et on se présente avant tout direction "salle d'accueil des nouveaux membres"
207 Premium Ph2 3P Rouge Aden HDI 90
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Eric12 - Flood Addict
- Messages: 12200
- Enregistré le: 28 Septembre 2009, 22:32
- Localisation: Quelque part dans le Sud...
- Véhicule: 207 Premium 1.6 HDI 90 Ph.2 Rouge Aden
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west_indies - Modérateur
- Messages: 41264
- Enregistré le: 14 Mars 2006, 10:21
- Localisation: Ile Des Fadas
Extension de l'extension de garantie :D
Hi
Je déterre un max ce topic
Mon extension de garantie Cirano se termine à la fin de l'année... elle m'a bien servi, puisque j'ai eu le fameux problème de perte de puissance du THP, entièrement pris en charge
Mais Cirano me dit qu'on ne peut pas prolonger l'extension de garantie...
Qu'est-ce qu'il me reste comme option(s), au cas où un gros problème m'arrive après la fin de cette extension de garantie ?
A part revendre la voiture d'ici 1 mois bien sûr
Je déterre un max ce topic
Mon extension de garantie Cirano se termine à la fin de l'année... elle m'a bien servi, puisque j'ai eu le fameux problème de perte de puissance du THP, entièrement pris en charge
Mais Cirano me dit qu'on ne peut pas prolonger l'extension de garantie...
Qu'est-ce qu'il me reste comme option(s), au cas où un gros problème m'arrive après la fin de cette extension de garantie ?
A part revendre la voiture d'ici 1 mois bien sûr
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DannyCC - Lionceau
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- Enregistré le: 12 Décembre 2006, 11:08
- Localisation: 92 Ouest
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