[ Résolu ] Anomalie Système ESP et ASR

par **elphil** » 27 Janvier 2010, 18:30

Bon courage... ^o)

par **Marv** » 27 Janvier 2010, 18:56

Bon moi je dépose ma voiture vendredi exactement le même cas que nicotst91

Affaire à suivre...

par **gtv 3lturbo** » 27 Janvier 2010, 21:30

nicotst91 a écrit:Bonjour a tous,

Le Week end dernier, j'ai rencontré le même problème que vous à savoir le message suivant sur le tableau de bord : "ESP/ASR defaillant".

Il s'agit d'une 207 CC de fin février 2007 avec 37000 kms au compteur.
Elle est bien évidemment hors garantie....

J'ai suivi le cheminement de "dieu75020" en prenant rendez vous dans le garage peugeot parmentier Paris 11 ème.

J'ai deposé ma voiture ce matin à 8 h 45. Il me font un diag et me recontacte dans la journée. D'après leurs précedente experiences, le problème est connu. Je leur ai dit que c'etait anormal qu''une telle anomalie intervienne à 37 000 KMs sachant que la voiture n'a pas encore 36 mois.

J'attend leur appel avec impatience.......

pas de nouvelle??

par **Joshua74** » 28 Janvier 2010, 13:46

15 jours après avoir eu un nouveau calculateur et nouveau bloc de freinage, le tout sous garantie, devinez ce que j'ai eu en mettant le contact ce matin ? :eek:

Hé oui "Système ESP/ASR défaillant" :mad:

7300km au compteur, voiture qui a 3 mois et demi...
Je deviens fou :cry:

par **lemanseb** » 28 Janvier 2010, 14:00

pitoyable..........

par **viper** » 28 Janvier 2010, 14:15

c'est dingue ! quand est-ce que psa va jeter a la poubelle son stock de bloc de freinage fautif :vap:

ils retombent dans leur travers passé d'economie de bout de chandelle sur les fournisseurs. Ils vont payer les pots cassés si ca continu.

par **nicotst91** » 28 Janvier 2010, 18:42

ùhjkhjk

par **gtv 3lturbo** » 28 Janvier 2010, 22:08

nicotst91 a écrit:bonjour a tous,

Peugeot m'a annoncé aujourd'hui qu'il prenait en charge l'intégralité de la reparation, je recupère mon véhicule demain !!!!

Si vous avez le pb je vous conseil vivement le garage parmentier paris 11 !!!! ils sont vraiment pro, je n'ai meme pas eu besoin d'insister !!!

@+

par **Joshua74** » 29 Janvier 2010, 19:29

RDV mercredi prochain pour un diag, il faut que je la laisse la journée encore une fois, le gars me dit qu'il ne comprend pas comment 15 jours après ça peut être encore défaillant (c'est pour ça que malgré mon insistance il veut faire un diag avant de commander un nouveau calculateur car il pense que ça ne vient pas de ça vu que l'autre est neuf de 15 jours...)

Je lui ai dit que d'après ce que j'avais lu sur des forums ce phénomène de calculateur esp HS était assez courant sur les 207 il m'a répondu que non pas du tout (ils n'aiment pas quand on leur dit des trucs comme ça), d'ailleurs je suis le premier à qui ça arrive selon lui.

Bref...

par **lemanseb** » 29 Janvier 2010, 19:32

pitoyable n'importe quoi encore une fois.....

par **elphil** » 29 Janvier 2010, 19:49

Lamentable...

je plains celui qui se bosse chaque jour avec du matériel
défectueux...l'immobilisation a un coût en sont ils conscients?

La négation des problèmes est une évidence, fort heureusement
le web rassemble les pleignants...le tout est de le faire entrer dans la
sourde oreille sochaliennne!

bien à vous

courage...j'attends aussi!

par **Marv** » 29 Janvier 2010, 21:39

Salut tout le monde d'après mon agent aussi c'est très rare donc il a fait le devis (30€ le diag) et bloc hydrolique à changer -> 1200€

La demande de prise en charge partira mardi car ma voiture à 2 ans et 7 Mois et 40400 km donc il leur faut mes factures de bidon d'huile et filtre à huile qui sont obligatoirement à joindre avec la demande de prise en charge.

Le monsieur m'a dit que je ne serai pas pris en charge à 100% il en est certain... :eek:

Je lui ai dit de toujours faire la demande on verra bien....

Je vous tiens au jus !

par **Marv** » 31 Janvier 2010, 15:50

Voici le devis de réparation

par **lemanseb** » 31 Janvier 2010, 15:54

et oui c'est pas donné pour une pièce défectueuse

par **Marv** » 02 Février 2010, 19:32

Bon alors là je suis sur le C*l Peugeot me propose de payer 640 euros sois plus de la moitier....

Je vois que vous avez quasiment tous eu une participation total même hors garanti :eek:

Que me conseillé vous de faire ?

par **TurboX** » 03 Février 2010, 10:37

tu prends de l'élan et tu fonce dans la concession. "arf désolé j'ai perdu le controle, l'esp déconne un max!" :lol:

par **elphil** » 03 Février 2010, 10:44

Je pense que Peugeot se fout du monde!

pour ma part voilà 9 jours que j'attends l'accord
de prise en charge! et bien évidement laissé à l'appréciation
du constructeur.

J'ai trois Peugeot et je commence à me poser des questions...

par **lemanseb** » 03 Février 2010, 10:55

c'est quand meme incroyable .......

par **Marv** » 03 Février 2010, 18:56

Bon j'ai fait une 2nd demande auprès du service client ont me rappelle d'ici 7 jours

et en parallèle j'ai réussis à joindre le responsable mécanique du garage Parmentier à Paris (qui à accepté deux demandes sans garanti) qui m'a demandé mon VIN et qui doit me rappeler pour m'expliquer pourquoi certain véhicule sont pris en charge et pas d'autres (en même temps même si je ne fait pas parti de la mauvaise série il se trouve qu'il y a un bloc défectueux qui a atteri dans ma RC...)

Au passage je confirme qu'ils sont très sérieux et efficace dans ce garage car il n'était pas du tout obliger de le faire

Je vous tiens au courant

par **Joshua74** » 03 Février 2010, 20:49

Du nouveau pour ma 207 (qui a pour la 2eme fois le probleme), aujourd'hui ils ont vérifié tous les faisceaux parait-il (le bloc a été changé il y a 15 jours donc ils ne veulent pas croire qu'il est à nouveau défectueux).

Comme ils ne trouvent rien, ils ont transmis le dossier au service technique (un truc dans le genre) qui doit les rappeler demain pour leur faire faire plein de tests...

Bref je la laisse encore demain et après demain et on fait le point.

Bravo peugeot...

J'ai une 206+ urban 1.4 essence en échange de ma 207... je roule beaucoup ça va me coûter plus cher en essence et je perds en confort, mais bon. Patientons sagement...

par **gtv 3lturbo** » 03 Février 2010, 22:26

Marv a écrit:Bon j'ai fait une 2nd demande auprès du service client ont me rappelle d'ici 7 jours

et en parallèle j'ai réussis à joindre le responsable mécanique du garage Parmentier à Paris (qui à accepté deux demandes sans garanti) qui m'a demandé mon VIN et qui doit me rappeler pour m'expliquer pourquoi certain véhicule sont pris en charge et pas d'autres (en même temps même si je ne fait pas parti de la mauvaise série il se trouve qu'il y a un bloc défectueux qui a atteri dans ma RC...)

Au passage je confirme qu'ils sont très sérieux et efficace dans ce garage car il n'était pas du tout obliger de le faire

Je vous tiens au courant

désolé j'ai pas pu vous recontacté car j'ai fais une erreur en notant votre portable

donc ce qu'il faut savoir en ce qui concerne les prises en charge constructeur:

seul un certains nombre de DAM peuvent prétendre à une prise en charge totale ou partielle selon l'âge et le kilo et surtout présenter les Pcodes reconnus.

toutes les autres ne peuvent prétendre qu'à une participation commerciale calculée toujours de la même manière, âge, kilométrage et type de motorisation;

voilà

par **lemanseb** » 03 Février 2010, 22:29

merci pour les infos

par **Joshua74** » 04 Février 2010, 13:17

Appel du garage ce matin, qui a résolu le problème avec la plateforme technique. Voici l'explication que l'on m'a fournie :

il n'y a que 8 volts qui arrivent au calculateur (au lieu de 12), du coup il se met en défaut. C'est la batterie qui est mise en cause. Ils vont m'en mettre une neuve (elle n'a pourtant que 3 mois).

Après réflexion c'est vrai que les 2 fois où j'ai eu le message 'défaillance ESP/ASR' il faisait très froid (-13° sur l'ordi de bord) et c'était le matin à 7h, au moment de mettre le contact (la voiture dort dehors). Ce qui pourrait coller avec leur explication.

Vous en pensez quoi ? (si c'est bien ça, ça craint si le calculateur se met en défaut chaque matin de grand froid l'hiver)

par **lemanseb** » 04 Février 2010, 13:28

Ah donc ils auraient changé une pièce qui n'aurait pas été défectueuse, mais ton message viendrait du seul fait de la batterie, qui elle est défectueuse et qui met en sécurité le système.
Deja en changeant la batterie par une parfaitement fonctionnelle tu verra bien, perso je prefere que ça ce coupe plutot que ça fasse des conneries sur le freinage :oops:

Apres tu n'a pas eu de chance sur la batterie ça arrive, vu les volumes

par **viper** » 04 Février 2010, 13:45

Joshua74 a écrit:....

Vous en pensez quoi ? (si c'est bien ça, ça craint si le calculateur se met en défaut chaque matin de grand froid l'hiver)

y a pas grand chose qui fonctionne en informatique sans un peu de jus...
pour ton info sur un autre modele ca provoque une "faute calculateur moteur" (mais heureusement sans mise en securité :oops:

)

Par securité, il faut plusieur cycle Arret/Demarage sans "default" avant qu'un default fugitif soit nettoyé du calculateur. ca me choque pas outre-mesure. (moins que par chez rinolt ou sur certain modele si on debranche la batterie, il faut repasser la valise pour redemarrer !) .
Maintenant le "scandale" c'est la maniere dont les agents/concession bloque la voiture une journée pour 5mn d'intervention et facture ca un maximum!

par **Joshua74** » 04 Février 2010, 14:08

Merci pour vos réponses. Maintenant j'ai juste peur, comme les hivers sont assez rigoureux par chez moi, qu'à chaque fois que la batterie a du mal après une nuit à -13° le défaut ESP revienne...

par **lemanseb** » 04 Février 2010, 14:12

non c'est surement un défaut de fabrication de la batterie, ils te la changent ?

par **Joshua74** » 04 Février 2010, 14:25

Oui, et sous garantie (en même temps une batterie qui a 3 mois...). En principe ils ne prennent pas ça sous garantie ?

par **lemanseb** » 04 Février 2010, 14:27

malheureusement elle a pu parfaitement passer les contrôles, sans que ça ce soit vu et qu'avec le froid elle perde son efficacité. rassure toi ça ira mieux maintenant ^_^

par **Joshua74** » 04 Février 2010, 15:36

Merci pour ta réponse

oui ça devrait aller mieux maintenant

à suivre...

Edit : j'ai finalement eu un SMS dans l'après midi pour me dire que ma voiture était prête ils ont reçu la nouvelle batterie plus tôt que prévu (normalement c'était demain).

Donc je l'ai récupérée

Bon alors entre toutes ces pannes d'esp et de voyant je m'y perds, pouvez-vous me confirmer que lorsque l'esp n'est pas défaillant :

1) Le voyant du bouton ESP sur la console centrale est constamment éteint, pas de triangle affiché sous les compteurs.

2) Si on appuie sur le bouton à l'arrêt ou faible vitesse, le voyant du bouton s'allume, un triangle s'affiche sous les compteurs (ESP déconnecté manuellement) et tout ça disparait dès qu'on dépasse 50km/h

Merci

[ Résolu ] Anomalie Système ESP et ASR

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