Turbo 207 cassé

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Modérateur: Team Féline 207

Turbo 207 cassé

Messagepar clement68 » 27 Juin 2010, 16:53

Bonjour,

Le turbo de ma 207 achetée neuve le 09/01/07 vient de lâcher. La voiture à 80000Km presque uniquement fait sur autoroute. Je l'ai emmené pour un diagnostique chez le garagiste peugeot le plus proche, il s'est vite rendu compte que le problème venait du turbo et pour plus précis de l'écrou de maintient de l'hélice qui est parti:

Voici une photo:

Image

Le garagiste me dit que j'en ai pour environ 1700€. Il me dit aussi que c'est complétement anormal que mon turbo lâche de la sorte aussi prématurément et me conseille de voir avec le service clientèle pour obtenir un geste commercial. J'ai réussit en vain à avoir un responsable clientèle de ma région qui m'a gentillement fait comprendre qu'étant donné que la garantie était dépassée il n'y aurait aucun geste commercial. Je suis profondément déçu, d'autant plus que j'achète peugeot depuis toujours!
J'ai vu au travers de ce forum que je ne suis pas le seul à avoir le problème. D'une part je souhaiterais savoir ce que vous me conseilleriez de faire et d'autre part je propose à tous ceux qui sont dans mon cas de se rassembler pour faire une réclamation commune auprès de peugeot.

D'avance merci.

Clément
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Messagepar the_clubber » 27 Juin 2010, 16:59

Salut, pense à venir te présenter dans la section nouveaux membres : http://www.feline207.net/forum/viewforum.php?f=2

Concernant ton souci : Waahouuu l'écrou du turbo :eek:

Pour le geste, fait une réclamation sur le site de peugeot directement via leur formulaire en ligne.
Pour info, je sors d'une confrontation avec peugeot, voiture de 2006 et 50% de prise en charge pour une distribution HS à 18000km ;)

Persévère car ils disent toujours non la premiere fois ;)
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Messagepar clement68 » 27 Juin 2010, 17:01

Merci beaucoup mais peux tu me donner un lien pour le formulaire de réclamation en ligne stp?
D'avance merci.
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Re: Turbo 207 cassé

Messagepar Johnxt » 27 Juin 2010, 19:23

C'est quoi comme moteur??
:) 207 GT Feline :)
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Messagepar VoXa62 » 27 Juin 2010, 19:56

Comment un écrou comme ça peut se barrer ???

C'est un défaut en usine, donc tu dois avoir une bonne participation aux frais engagés, car je pense pas que Monsieur tout le monde peut s'amuser à desserrer ça et en aucun cas sa peut être imputé à un mauvaise entretien (vidange tardive etc...)
A ta place j'irais directement voir le service juridique de ton assurance pour pas perdre de temps inutilement.

Ils m'énervent à toujours dire "désolé la voiture n'est plus sous garantie"

Johnxt a écrit:C'est quoi comme moteur??


C'est un HDi en tout cas.

^_^
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Messagepar Ramsey » 27 Juin 2010, 20:25

Place à la garantie légale pour vice caché et au diable la fin de garantie constructeur..ils commencent sérieusement à se foutre du monde et il est temps qu'ils comprennent ces bandits

allez! pour le plaisir..viens nous rejoindre sur ce groupe Facebook..peut-être que ton problème est étroitement lié à ce que nombreux propriétaires rencontrent sur le manque de fiabilité du moteur THP dû au système de distribution...un turbo fatigué ou qui perd une pièce essentielle sans raison apparente a forcement une origine non???...est-ce que cette voiture a fait partie d'un rappel qui nécessite l'accès à cette pièce...faut voir si le fait de la remonter fût fait dans les règles de l'art..il y'a plusieurs pistes et il faut s'y engouffrer pour pas se faire plumer et ceci au frais du dindon de la farce!!!
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Messagepar the_clubber » 27 Juin 2010, 20:30

Pour la réclamation : http://www.peugeot.fr/Contacts/

Tu choisis réclamation dans le premier menu déroulant et le reste avec tes données perso ;)
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Messagepar clement68 » 27 Juin 2010, 22:55

Merci beaucoup je vais voir avec le service juridique de mon assurance.
Plus de précisions; moteur HDI 1.6L 90ch.
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Messagepar VoXa62 » 28 Juin 2010, 17:57

Aussi dans ton courrier, ne dit pas que le turbo est "cassé" mais plutôt que la vis du compresseur a disparue...ce qui à entrainer sa détérioration.
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