[RAPPEL] Remplacement du câble de masse de la batterie

par **Tatam** » 06 Septembre 2011, 13:28

Je viens de recevoir un courrier recommandé de Peugeot me disant de prendre RDV au plus vite pour un remplacement du câble de masse de la batterie.

Moteur : HDi 92 FAP
Véhicule fabriqué en Janvier 2011

par **rudy59lille** » 06 Septembre 2011, 13:39

faut que je me renseigne aussi alors.

par **jacpeus** » 06 Septembre 2011, 14:00

Ça concerne uniquement les voitures neuves FAP HDi 92 ? Je suppose que si on ne reçoit pas de recommandé, c'est qu'on n'est pas concerné ?

par **Tatam** » 06 Septembre 2011, 14:26

Je n'ai pas posé la question.
Il y en a pour 45 min / 1h de travail. Gratuitement bien entendu.

par **jacpeus** » 06 Septembre 2011, 14:31

La mienne est un HDi 90ch de 2009. Je pense que s'il y avait eu quelque chose, ils l'auraient vu avant, non ? Je vais en parler à mon garagiste demain histoire de me renseigner un peu plus.

par **rudy59lille** » 06 Septembre 2011, 21:21

la mienne est belge je vais apeller le garage

par **Eric12** » 06 Septembre 2011, 21:32

J'ai jeté un œil sur servicebox, sur le "CABLE NEGATIF"

Il y a deux références qui ont des pièce de remplacement :
5646.60 : AVEC MESURE CHARGE BATTERIE ET BVA AL4 DEPUIS OPR 12411 JUSQU’A OPR 12614
5646.61 : AVEC MESURE CHARGE BATTERIE ET BVM MA (et MA PILOTEE) DEPUIS OPR 12411 JUSQU’A OPR 12593

Je suppose (je dit bien je suppose, j' n'ai aucune certitude) que les véhicule concerné sont ceux produits entre ces OPR.

Pour Info :
OPR 12411 : 1 Novembre 2010
OPR 12593 : 2 Mai 2011
OPR 12614 : 23 Mai 2011

Merci Tatam pour avoir partagé cette info.

par **heresse** » 16 Septembre 2011, 23:17

Cette panne m'est arrivé fin juin (une chance que j'étais sur une route avec un dégagement car je n'avais plus rien...)

Disponibilité du cable apres 1 mois & demi d'attente...

207 HDi 92 VU - Novembre 2010

par **Grizz** » 16 Septembre 2011, 23:36

Heresse

merci de te présenter dans la salle d'accueil des nouveaux membres

par **ARM2N V0N BUUR7N** » 25 Septembre 2011, 19:47

Je travail chez Peugeot et on en a beaucoup des voitures touchées par cette campagne

Il concerne uniquement les DV6 euro 5 soit les 92 et 112 ch

par **HDI145cv** » 25 Septembre 2011, 19:58

ARM2N V0N BUUR7N a écrit:Je travail chez Peugeot et on en a beaucoup des voitures touchées par cette campagne Il concerne uniquement les DV6 euro 5 soit les 92 et 112 ch

Bon ben je sens que la mienne est touché alors

par **Tatam** » 25 Septembre 2011, 21:19

Je tiens à salué la compétence technique, professionnelle et commerciale du garage GPP de la ville de Salon de Provence. Si si.
En plus de livré les véhicules neufs rayés, on prends le client décidément pour une bille.

Lors de mon appel, pour une prise de rendez-vous, mon interlocuteur me précise que mon véhicule est concerné par ce problème et me propose une intervention de 45 minutes.
Soit.

Samedi, 10h. J'arrive à la concession. Je me présente, signe un papier sur les travaux à réaliser (avec numéro de série du véhicule, bonne adresse, téléphone mais pas l'immatriculation de la voiture... très pro!). Limite de restitution : 11h. Je précise de m'appeler obligatoirement une fois terminée.

Je fais quelques courses à coté. 11h05, 11h10, 11h20. Pas de nouvelles.
Je sors du magasin à 11h25, la voiture à changée de place de ... 2 m. j'arrive à la concession à 35. Je vois un mécano me dire, c'est bon. :oops:

Je vais voir la responsable, lui demande pourquoi ne pas m'avoir appelé... Réponse compétente :

Je viens juste de la sortir

Et ce n'est pas tout. En 1h30 le travail réalisé est

Monsieur, je vous confirme que votre véhicule est bien impacté par le remplacement du câble. Celui-ci est défectueux. Je n'ai pas la pièce en stock

Je ne peux vous donner un rendez-vous de suite. Je vous rappelle dans la semaine.

Voilà... Compétence, respect de la clientèle...

par **HDI145cv** » 25 Septembre 2011, 21:31

ouahhh, ils ont fait très fort là :vap:

par **Blastertek** » 25 Septembre 2011, 22:00

J'en ai fait aussi la semaine dernière (je bosse chez Peugeot aussi), ce n'est pas grand chose a faire mais en effet quand ca déconne ... ca rigole pas, on en a une arrivée sur dépaneuse pour ca.

Sur les modèles qu'a dit Armin. Toutes finitions confondues.

par **Tatam** » 14 Octobre 2011, 14:32

Je suis allé Lundi soir à la concession pour prendre rendez-vous.
Cette concession devait me joindre en cas de disponibilité de câble. Elle ne l'a pas fait.
Il est en stock. On me propose alors un RDV dans 3 semaines, que je refuse en argumentant sur le manque de communication de l'entreprise. Finallement, l'ordinateur, comme par magie hein ) me propose samedi matin.

Coup de théâtre, je viens de recevoir un appel comme quoi le câble est indisponible et qu'il ne savent pas quand il y aura du stock.

Carton rouge à "Grands Garages de Provence" :vap:

. Garage livrant des véhicules rayés, se trompant dans le nom de la carte grise et avec un SAV... Pitoyable.

Je vais envoyé un courrier de ce pas à la maison mère. Cette pratique est intolérable ! :mad:

par **Guest6762538** » 14 Octobre 2011, 15:22

par **fchabane** » 14 Octobre 2011, 15:43

par **rudy59lille** » 14 Octobre 2011, 18:53

fchabane a écrit::eek:

par **Guest6762538** » 14 Octobre 2011, 18:54

bientôt ne t'inquiètes pas Rudy

par **rudy59lille** » 14 Octobre 2011, 19:00

par **Calimero** » 16 Octobre 2011, 17:53

Ils en parlent sur l'Automobile Magazine

http://www.automobile-magazine.fr/fiabi ... eugeot_207

Rappel Peugeot 207
Rupture de câble

Accident de parcours pour la 207 : plus de 29.000 exemplaires en France sont rappelés. Le câble de masse de la batterie peut se rompre et occasionner une coupure du moteur.

La Peugeot 207 doit effectuer un nouveau passage à l'atelier. 29.322 exemplaires, produits entre le 20 janvier 2010 et le 23 mai 2011, sont en effet convoqués. Une non-conformité dimensionnelle du câble de masse de la batterie est susceptible d'entrainer sa rupture, occasionnant ainsi une coupure du moteur. Le remplacement préventif du câble a été décidé, une opération qui prend environ 1 h. Les propriétaires des modèles concernés sont prévenus par courrier recommandé.

par **Blastertek** » 16 Octobre 2011, 23:22

fchabane a écrit::eek:

Très pertinent

par **HDI145cv** » 16 Octobre 2011, 23:24

J'ai rien reçu. Ma 207 a du être frabriquée durant cette période.

Faudra que j'aille demander à Peugeot

par **rudy59lille** » 16 Octobre 2011, 23:29

moi elle et belge faut que j'appele le garage pas sur quelle soit concerner

par **HDI145cv** » 16 Octobre 2011, 23:34

C'est à se poser des questions car la mienne, je l'ai acheté en juillet 2010. Et au vu du défaut, je préférerai qu'elle y passe le plus tôt possible.
Faudrais avoir accès au servicebox, pour vérifier avec le VIN

par **Guest6762538** » 16 Octobre 2011, 23:34

Donne ton vin en mp si tu veux :cyp:

par **HDI145cv** » 16 Octobre 2011, 23:36

Je passes demain chez Citoen, je ferais un détour chez peugeot pour leur demander. Mais merci de te proposer

par **Guest6762538** » 16 Octobre 2011, 23:37

Dis tout de suite que tu préfères demander à Peugeot :lang:

par **HDI145cv** » 16 Octobre 2011, 23:38

Non du tout mais faut que je sortes pour avoir le VIN et il fait froid :mdr:

par **rudy59lille** » 16 Octobre 2011, 23:40

HDI145cv a écrit:Non du tout mais faut que je sortes pour avoir le VIN et il fait froid

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