RT3 reboot en roulant

par **mickk** » 12 Août 2007, 19:48

Bonjour à tous!

Aujourd'hui dans ma 207, j'ai le RT3 qui s'est éteind et à rebooter en roulant alors que j'utilisai la navigation. C'est la première fois que celà se produit pour moi. Mon père à une 407sw avec le RT3 et ca lui a déjà fait ça 3 fois.

Celà vous est-il déjà arrivé?
Est-ce un mauvais signe?

par **Zegou** » 12 Août 2007, 19:49

surchauffe peut-être...personnelement cela ne m'est jamais arrivé..

par **Cuty** » 12 Août 2007, 19:58

Moi sa m'arrivais et j'ai fais changer tout l'ensemble et depuis pu de problème :bah:

par **mickk** » 12 Août 2007, 20:32

cuty78 a écrit:Moi sa m'arrivais et j'ai fais changer tout l'ensemble et depuis pu de problème

Ca vous le faisez souvent?
Ca arriver uniquement avec la navigation?
Peugeot vous a confirmez qu'il y avait une défaillance du système?
Ca fait longtemps que vous l'avez fait changer?

Pour moi, j'espère que ce n'était qu'un bug logiciel... Je verrai bien.
Ma 207 à 36000km et je l'ai eu en mai 2006.

par **Cuty** » 12 Août 2007, 21:01

Personne n'a su me dire ce qu'elle avait et sa me le faisait tout le temps même avec un CD MP3 :cyp:

Je pense fortement à la mauvaise connection de la fibre optique mais depuis le changement, même par forte chaleur et bien rien il marche niquel chrome

par **Zegou** » 12 Août 2007, 21:51

cuty78 a écrit:Je pense fortement à la mauvaise connection de la fibre optique mais depuis le changement, même par forte chaleur et bien rien il marche niquel chrome

certainement lié a ton pb de fibre...l'ecran et le RT3 marchant ensemble ils sont complémentaires

par **mickk** » 12 Août 2007, 22:44

zegou a écrit:
certainement lié a ton pb de fibre...l'ecran et le RT3 marchant ensemble ils sont complémentaires

Possible mais pourquoi reboot-il? La fibre permet d'envoyer les infos à l'écran, il n'y a pas de retour d'information. Si c'est une mauvaise connection de la fibre, l'écran s'éteindrerai et se rallumerai sans avoir à rebooter, je pense. Ca ressemble plus à un bug logiciel, puisque mon père ca lui est arrivé et sa voiture et la mienne ont pratiquement le meme age, soit la meme version du logiciel. Je vais vérifier si on a le meme version...

Merci d'avoir répondu.

par **Zegou** » 12 Août 2007, 22:47

l'ecran et le boitier sont complémentaire...l'un ne marche pas sans l'autre, l'ecran n'est pas seulement un affichage, il integre aussi une sorte d'ordinateur :quote:

c'est pour çà que lorsqu'une mise à joàur se déroule mal tu peux avoir le message "version logiciel incompatible"..la version du boitier est par exemple la 6.63 alors que la version ecran est toujours à 6.62...

par **mickk** » 12 Août 2007, 22:50

zegou a écrit::nono: l'ecran et le boitier sont complémentaire...l'un ne marche pas sans l'autre, l'ecran n'est pas seulement un affichage, il integre aussi une sorte d'ordinateur c'est pour çà que lorsqu'une mise à joàur se déroule mal tu peux avoir le message "version logiciel incompatible"..la version du boitier est par exemple la 6.63 alors que la version ecran est toujours à 6.62...

Ok. Si c'est la fibre, il démonte complètement la planche de bord?
Ce problème doit etre fréquent...

par **Zegou** » 13 Août 2007, 07:34

Cuty78 a eu ce problème..je crois qu'il lui ont changé l'ensemble

certains techniciens peugeot ont un peu de mal avec ce type de produit, donc ils préferent tout changer plutôt que de tenter une réparation...

par **mickk** » 13 Août 2007, 13:00

zegou a écrit:Cuty78 a eu ce problème..je crois qu'il lui ont changé l'ensemble certains techniciens peugeot ont un peu de mal avec ce type de produit, donc ils préferent tout changer plutôt que de tenter une réparation...

Une info que je n'ai pas indiqué: mon CD de la cartographie est un CD gravé, car j'ai rajouté les radars automatiques et mobiles. Peut-etre n'y a t-il pas eu un probleme de lecture sur le CD à un moment donné... Si ça recommance je réutiliserai mon CD d'origine et je verrai bien.

Bon début de semaine et merci.

par **Zegou** » 13 Août 2007, 13:01

Rien a voir avec ton CD

j'utilise le même type de CD que toi et pas de soucis de reboot

par **Cuty** » 13 Août 2007, 13:33

zegou a écrit:Rien a voir avec ton CD j'utilise le même type de CD que toi et pas de soucis de reboot

Pareil je tourne aussi sur un graver. Pour le changement j'ai de la chance car je connais quelqu'un à Peugeot c'est pour cela que j'ai tout changer sinon il voulais rien foire car il ne trouvais la "panne". Pour le changement il suffit juste de retirer le "cache" centrale autour du RT3 mais ne fait pas sa dans n'importe quelle concession car sait très fragile et surtout le remontage du RT3 n'ai pas simple

par **mickk** » 13 Août 2007, 18:48

Je vais faire un tour là où je l'ai acheté même si je connais déjà la réponse: "Il faut nous la laisser pour voir..."

J'ai fait 100km aujourd'hui et pas de problème. Je vais faire appel à peugeot france pour évoquer mon soucis si jamais à l'avenir ça recommance. Car ça peut marcher pendant 10 mois et puis plus rien. Et là, plus de garantit, ça fait mal le prix de l'engin!!!!! :cry:

De plus si la concession ne veut rien savoir, avec peugeot france ça change de ton tout de suite. J'en ai fait l'expérience avec ma voiture précédente, une 306.

par **Zegou** » 13 Août 2007, 18:49

Tiens nous au courant

par **mickk** » 13 Août 2007, 18:50

zegou a écrit::bien: Tiens nous au courant

Ok. Je vous dirais ça dans la semaine.

par **mickk** » 15 Août 2007, 20:18

J'aimerai savoir zegou, lorsqu'il y a une défaillance du RT3, l'erreur commise est-elle enregistrée? Y a t-il des fonctions ou menu caché dans le RT3, qu'on pourrait y accéder par un code sur le lecteur, par exemple?
Tu vois, le calculateur enregistre toutes les erreurs et un technicien branche la valise pour connaitre le défaut, je pensais à quelque chose de similaire.

Je vais chez peugeot d'abord et ensuite j'appellerai peugeot france demain.
Donc demain soir je vous tiens au courant.

Bye.

par **Zegou** » 16 Août 2007, 14:18

je suis pas sur pour le RT3, je ne les ai jamais vu...par contre il affiche les anomalie que peut rencontrer la voiture "anomalie anti pollution, defaut airbag.." enfin ce type d'anomalie.

par **mickk** » 16 Août 2007, 16:24

zegou a écrit:je suis pas sur pour le RT3, je ne les ai jamais vu...par contre il affiche les anomalie que peut rencontrer la voiture "anomalie anti pollution, defaut airbag.." enfin ce type d'anomalie.

Oui je sais l'écran peut afficher ce genre d'anomalie.

J'ai été chez peugeot, là où j'ai acheté ma 207, et ils ne comprennent pas ce disfonctionnement et pour eux ce n'est pas normal, et m'ont conseillé d'appeler le service client.

Donc j'ai appelé le service client, ce que je voulais faire ensuite, une femme a pris note de mon problème et une enquète est ouverte et me donne une réponse au plus tard dans 7 jours. Ils vont faire appel à un service qui connait bien le RT3.

Affaire à suivre...

Sinon je n'ai toujours pas eu d'autre disfonctionnement et en regardant la doc fournis avec la voiture, il donne un site dédié au RT3. Je vais y faire un tour et voir si je peux postuler mon problème.

Je vous tiendrais au courant.

par **Zegou** » 16 Août 2007, 16:42

En espérant que tu sois rapidement dépanné

par **David01** » 16 Août 2007, 18:00

par **Louloue** » 16 Août 2007, 18:29

zegou a écrit::ok: En espérant que tu sois rapidement dépanné

par **mickk** » 16 Septembre 2007, 20:13

Bonjour,

Du nouveau à mon problème:

J'ai été chez peugeot vendredi 14 où j'ai acheté ma voiture et ils ont branché la valise. Bilan: aucun défaut.

Etant donné qu'il n'y a pas de défaut, pour eux c'est le lecteur qui a un soucis, mais ils peuvent pas le changé comme ça. La plateforme technique doit vérifié éffectivement les relevés, pour cela ils ont besoin de ma 207 là où je l'ai acheté et font la vérif à distance, via internet et se connecte sur ma 207. En gros la plateforme technique ne fait pas confiance. 2 jours d'immobilisation pour une vérif qui va durée 30 minutes. Je l'emmène le 24 au soir et je la récupère le 26 au soir mais le lecteur ne sera pas changé, je saurais seulement s'ils peuvent le changer ou non. Mais vu qu'il y a une campagne de rappel, j'ai appris ca chez peugeot vendredi pour changer le capteur de régime, donc ils le feront en meme temps.

Affaire à suivre... mais en bonne voie.

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