Arnaque

[franzl]

Qui se souvient de mon histoire de la CLIM AUTOMATIQUE
qui est loin d être réglée !
mais une autre histoire vient de surgir .....le concessionaire
m avait promis une ROUE DE SECOURS ....(email de confirmation)
suite à une erreur du vendeur de ne pas l avoir mentionnée sur le bon
de commande en OPTION !
et bien 3 MOIS après le concessionaire me refuse de me la livrer
motif : mauvaise satisfaction sur le sondage Peugeot (par internet)
- trop d harcelement email - (je n ai jamais eu de réponse
- je vais pas toucher ma prime de vente
etc.....
voilà j ai mis l affaire en JURIDICTION et s il le faut y aura un PROCES
pour promesse non tenue ....arnaque......etc ..
tout ça pour une roue de secours qui vaut 70eur en option !
le service clientèle Paris ....n abouti pas à ce que j obtienne satisfaction
est ce que quelqu un aurait les coordonnées du DIRECTEUR GENERAL
PEUGEOT A PARIS ??

[the_clubber]

Hé bé sa va loin tout sa :/

Peut être trop agressif dans tes mails, mais sinon tu as raison si il y a eu confirmation ils te le doivent

[Kelu79]

D'un autre côté si les différents mails à ton concessionnaire ressemble à ce message....je ne suis pas étonné !

J'espère qu'un jour tu n'auras pas une "vraie" raison de te plaindre car là tu vas te faire un ulcère à l'estomac !!!

[Kevin207]

Hé bé sa va loin tout sa :/

Peut être trop agressif dans tes mails, mais sinon tu as raison si il y a eu confirmation ils te le doivent

C'est vrai que quand on est agressif dans les mails après on est mal vu à la concession je l'ai fait une fois, depuis j'ai changer de garage, toute façon c'était des incompétent

[bodylove]

impressionnant! je suis encore bien dans ma région au bout du compte

[patos]

C'est vrai que quand on est agressif dans les mails après on est mal vu à la concession je l'ai fait une fois, depuis j'ai changer de garage, toute façon c'était des incompétent

C'est pas ça, c'est qu'il vaut mieux être direct et poli qu'agressif. Le résultat est plus efficace...

[franzl]

Détrompez vous les gars
je n ai pas du tout été agressif dans mes email
je n ai jamais reçu de réponse !
j ai simplement posé des questions !
si j avais été agressif j aurai peut être la roue aujourd hui
ça fait 3 mois et demi que j attends !!

trop bon ! trop couillon
dit le proverbe

[the_clubber]

:/

[lemanseb]

en plus les excuses sont bidons..... ils te la doivent

[lomat62]

Encore un manque de sérieux d'une concession Peugeot

[Eric12]

On ne le répètera jamais assez, c'est pour éviter ce genre de situation qu'il faut toujours relire attentivement un bon de commande, c'est le seul document qui fait fois.

[Roland DE RONCEVAUX]

Rapproche-toi d'une asso de consommateurs et prends rv avec leur service juridique.
SUR INTERNET, TU PEUX FAIRE UNE TRES MAUVAISE PUBLICITE A CE CONCESS QUI DONNE L'IMPRESSION DE SE FOUTRE DU MONDE !!! IL EXISTE JE PENSE DES SITES QUI PEUVENT T'OFFRIR CETTE POSSIBILITE !!!
IL FAUT TOUT DEBALLER.... TU N'AS RIEN A PERDRE, MAIS EUX SI !!
C'est qui ce concess, que d'autres puissent éviter de tels désagréments ??

[jazznet2004]

faud arreter les conneries , un client peut être chiant quand il a pas ce qu'il a payé... C'est avant tout une faute du concessionnaire.
Qu'il soit agressif ou pas ne change rien au problème. Et le coup de la prime putain y en a qui se croient tout permis ... style c'est la roue de secoure qui lui fait perdre sa prime .

Cela me rappelle une commercial téléphonique pour les encarts des pages jaunes, qui m'a sortie qu'elle avait un enfant a charge et que je devait comprendre et ... tout cela pour vendre un encart .

C'est le genre de chose qui me fout hors de moi...

Bref, si j'était toit, je prendrai une copie de tous les mail (envoyés et reçues) je les imprimerais + prix payer + bon de commande... et je demanderai a voir le directeur de la concession. Sans passer par le vendeur. Il se peut que cela soit uniquement lui qui bloque là chose...
Evidement présenter la chose au directeur de façon convenable en lui demandant si tu as un soucis de comportement (peut être trop chiant) ou si le vendeur a un soucis qui peut être régler en interne.