[ Résolu ] Anomalie Système ESP et ASR

Problèmes mécaniques, électroniques... Venez leur trouver une solution ici !

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Messagepar Eric12 » 04 Juin 2013, 11:26

Ca sert a quoi que West se décarcasse :

http://www.feline207.net/forum/viewtopic.php?t=19638

west_indies a écrit:Système ESP\ASR défaillant --> Résolu
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Messagepar adslangel » 04 Juin 2013, 11:37

Le garage n'est pas tres cooperatif, ils ont "vérifié", ma voiture n'est pas pris en charge.

Je lui ai dit que j'avais regardé sur les forums, faut pas ecouter tout ce qui se dit sur internet. je n'avais pas note le numéro de la note peugeot.

Maintenant c'est fait.
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Messagepar west_indies » 04 Juin 2013, 14:07

Eric12 a écrit:Ca sert a quoi que West se décarcasse :

http://www.feline207.net/forum/viewtopic.php?t=19638



a rien !

C'est trop simple :lool:
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Messagepar adslangel » 04 Juin 2013, 14:20

je pensais que le garage allait faire ca bien et me proposer directement une prise en charge......
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Messagepar adslangel » 04 Juin 2013, 22:27

J'ai récupéré ma 207 avec un joli devis de 1520 euros pour le remplacement du bloc esp.

j'ai redemandé pour une prise en charge mais c'est non. j'ai parle de la note Peugeot mais rien n'y a fait.

ma voiture est trop vieille (6 ans) pour prétendre a une prise en charge. J'ai rétorqué que le bloc esp n'était pas une pièce d'usure et que si une note Peugeot existe c'est que le cas doit être fréquent. On m'a répondu que le cas n'était pas si fréquent. Fin de la discussion.

je vais bien voir ce que va me dire Peugeot france
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Messagepar viper » 05 Juin 2013, 00:37

west_indies a écrit:
a rien !

C'est trop simple :lool:

rin du tout, ca c est ben vrai :lol:
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Messagepar ledingue » 05 Juin 2013, 11:54

adslangel a écrit:J'ai récupéré ma 207 avec un joli devis de 1520 euros pour le remplacement du bloc esp.

j'ai redemandé pour une prise en charge mais c'est non. j'ai parle de la note Peugeot mais rien n'y a fait.

ma voiture est trop vieille (6 ans) pour prétendre a une prise en charge. J'ai rétorqué que le bloc esp n'était pas une pièce d'usure et que si une note Peugeot existe c'est que le cas doit être fréquent. On m'a répondu que le cas n'était pas si fréquent. Fin de la discussion.

je vais bien voir ce que va me dire Peugeot france



j'insiste mais n'envois pas un courrier lambda, recupere un courrier qui a "marché" sur le groupe facebook du thp.
Si t'as un avocat dans ton entourage, demande lui si il peut te faire un courrier avec entete de son cabinet, l'impact ne sera pas le meme...

Car à mon avis, ils vont t'envoyer sur les roses...
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Messagepar west_indies » 05 Juin 2013, 15:06

En effet, si tu ne demandes rien, tu n'as rien.
Il faut y mettre les formes comme ledingue l'a bien dit pour avoir un minimum.
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Messagepar adslangel » 09 Juin 2013, 19:13

Suite a mon mail a Peugeot France, j'ai une personne de la concession qui m'a rappelé pour qu'on constitue un dossier de prise en charge.

Il faut que je les rappelle mardi matin pour prendre rdv.
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Messagepar west_indies » 10 Juin 2013, 12:01

:bien:
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Messagepar viper » 11 Juin 2013, 00:38

on croise les doigts pour toi, mais c est deja bon signe (prise en charge de la piece la plus chere, le bloc esp)...
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Messagepar dstmax » 09 Juillet 2013, 10:54

Bonjour à toutes et à tous

j'ai parcouru le forum, ainsi que la grande partie de ce topic pour mon problème d'ESP sur une 1.6 hdi d'aout 2009.

J'ai une valise PSA qui m'a d'indiqué dans un 1er temps :

C1135 defaut signal capteur angle volant 3 defauts , tension d'alimentation 8,9 V

pas de calibrage possible du capteur

suite à cela j'ai donc changer le com2005 par un identique, meme reference etc...

et j'ai 2 autres défauts :

U1105 Défaut absence de communication avec le capteur d'angle volant (3Défauts)

U1305 Défaut absence de communication avec le capteur d'angle volant (3Défauts)

absence de signal, comme si le signal du capteur arrivait nul part
donc la aussi calibration impossible car pas de communication.

Y a t il un menu où on doit " dire" qu'on a remit un nouveau com2005 ?

quelqu'un aurait il une idée ??

Merci !
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Messagepar alain2169 » 18 Juillet 2013, 09:52

bonjour a tous, sur ma THP 150, j'ai moi aussi le voyant ESP allumé et le message esp/asr défaillant.
Je suis allé chez Peugeot faire un diagnostic, verdict: bloc ABS à changer: 1450€
Le garage a fait une demande de prise en charge ( véhicule de 2007, 60000km)
Réponse de Peugeot France:
Vous n'avez pas acheté le véhicule neuf, vous n’êtes pas un client fidèle de la marque donc nous ne faisons aucun geste commercial.

Voila les bandes d'enc.... !!! :mad: Je fais quoi moi avec cette merde de 207, une chose est sure, je vais pas leur faire de la pub!!!
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Messagepar diabolo » 18 Juillet 2013, 12:17

alain2169 a écrit:bonjour a tous, sur ma THP 150, j'ai moi aussi le voyant ESP allumé et le message esp/asr défaillant.
Je suis allé chez Peugeot faire un diagnostic, verdict: bloc ABS à changer: 1450€
Le garage a fait une demande de prise en charge ( véhicule de 2007, 60000km)
Réponse de Peugeot France:
Vous n'avez pas acheté le véhicule neuf, vous n’êtes pas un client fidèle de la marque donc nous ne faisons aucun geste commercial.

Voila les bandes d'enc.... !!! :mad: Je fais quoi moi avec cette merde de 207, une chose est sure, je vais pas leur faire de la pub!!!


Bjr,

Est-ce bien ça que PSA a répondu ? Ou est-ce ton interprétation ?
Parce que je trouve la formulation un peu brutale.

Par contre, dommage que PSA ne fasse pas un geste commercial.

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Messagepar west_indies » 18 Juillet 2013, 13:54

Cela doit être la réponse du garage ;) pas de Peugeot france ;)
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Messagepar alain2169 » 18 Juillet 2013, 22:33

non ce n'est pas le garage, c'est peugeot france qui m'a fait cette réflexion!!
:eek:
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Messagepar cevenol30 » 19 Juillet 2013, 14:42

voila mon tour venu, ce matin passage au diag suite au message de l'odb, code erreur C1302, j'attend de voir si Peugeot va me prendre en charge la pièce, voiture de 6 ans et 85 000 km
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Messagepar diabolo » 19 Juillet 2013, 14:56

C'est quoi qui lâche souvent dans les blocs ABS défectueux ?
Mécanique ? Electronique ? Autre ?


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Messagepar Bellekira » 19 Juillet 2013, 17:59

Bonjour
Voilà j'ai exactement le même problème peugeot acheter en septembre 2007 une 207 cc essence et j'ai 60000 km et message eps ars défaillant que faire je suis de belgique
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Messagepar Bellekira » 19 Juillet 2013, 18:03

Oups eps/ asr merci de votre aide
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Messagepar west_indies » 19 Juillet 2013, 20:00

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Messagepar adslangel » 21 Juillet 2013, 10:53

Salut,

Suite a la demande de prise en charge, Peugeot France prend en charge 40% de la facture soit a peu pres la moitie du prix du bloc esp.

Je leur ai dit que ca ne me satisfaisait pas et que je voulais la prise en charge totale de la piece et ils n'ont pas voulu.

Je vais donc passer au niveau superieur et voir avec une association de consommateur.
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Messagepar west_indies » 22 Juillet 2013, 09:56

Bonne chance ;)
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Messagepar cevenol30 » 23 Juillet 2013, 10:09

bonjour, suite passage au diag default 1301, après renseignement, Peugeot prend en charge le bloc ESP et ASR pour les véhicules de moins de 60 mois et 150 000 km. En gros la mienne est de 2007, je risque de l'avoir dans l'os, mais sans pour autant me laisser faire. Je vous tiens au courant.
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Messagepar Blastertek » 23 Juillet 2013, 11:30

- 100 000 plutôt ;)
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Messagepar cevenol30 » 23 Juillet 2013, 13:30

quoi qu'il en soit je suis en dehors des cloux malgré mes 86 000 km, j'avou l'avoir tres amer, apres avoir remplacé moteur + turbo a 21 000 km
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Messagepar cevenol30 » 26 Juillet 2013, 08:58

nouvel argument de peugeot, ils auraient fait l'effort mais mette en cause le liquide de frein, celle là on me l'avait jamais encore faite, comme si tout les 50 000 km on changé le liquide de frein. Ce jour prise de contact avec mon assurance pour faire expertiser l'auto.
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Messagepar Eric12 » 26 Juillet 2013, 09:20

cevenol30 a écrit: comme si tout les 50 000 km on changé le liquide de frein.
Non pas tout les 50 000 km, tout les 2 ans. Donc ça peut être beaucoup moins que 50000km.
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Messagepar diabolo » 26 Juillet 2013, 13:43

cevenol30 a écrit:nouvel argument de peugeot, ils auraient fait l'effort mais mette en cause le liquide de frein, celle là on me l'avait jamais encore faite, comme si tout les 50 000 km on changé le liquide de frein. Ce jour prise de contact avec mon assurance pour faire expertiser l'auto.


Et pourtant c'est bien indiqué dans le carnet de bord utilisateur livré avec le véhicule :
- liquide de frein à remplacer tous les 2 ans.
--------
>j'avou l'avoir tres amer, apres avoir remplacé moteur + turbo a 21 000 km<
Le remplacement a du être pris en charge par la garantie ?
Sauf erreur, à te lire j'ai l'impression que c'est toi qui a payé la facture.

En l'absence de vice caché reconnu par le fabricant, une garantie ne peut être valable que si l'entretien prévu par le constructeur est respecté.

Dans ma famille il y a deux 207 HDI ayant + de 100 000 kms chacune et qui n'ont connu aucun problème important.

C'est sûr qu'une facture de 1500€ ça fait mal, surtout pour celui qui a toujours respecté les préconisations d'entretien du constructeur en temps et en heure.

Je souhaite que PSA prenne une partie des frais à sa charge pour résoudre vos problèmes.


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Messagepar ledingue » 27 Juillet 2013, 11:08

[quote="diabolo"][/quote]

une garantie est valable si la panne n'est pas liée à un défaut d'entretien

si t'as jamais fait de vidange et que ton moteur de vitre tombe en rade, la garantie est censée fonctionner...
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