Gateway 100 installé mais pas détecté.....

par **patos** » 19 Novembre 2007, 01:01

Moi je l'ai acheté avant qu'il remodèle leur site, et le warning y était, en rouge à la fin "Compatible uniquement avec les autoradio CD-TEXT pour l'affichage des titres". Personnellement, l'affichage des titres fut une bonne surprise :dance:

à laquelle je ne m'attendais pas.

Je t'invite à aller voir le topic sur l'usb box de Pigeot. Certains auraient vu une liste de modèles compatibles.

par **iacchos** » 19 Novembre 2007, 23:28

Kelu79 a écrit:
J'en ai un, viens de monter le RT3 ce we.....

Quel prix ? Quel niveau de difficulté pour démontage/remontage ??

par **patos** » 03 Décembre 2007, 00:32

Un petit Up pour une lueur d'intelligence qui a surgi entre mes 2 oreilles.

Mon Dension affiche les pistes peut être parce que... j'ai le bluetooth d'origine. Hé oui, l'écran n'est pas le même, puisque l'affichage du répertoire est exactement pareil que l'affichage des pistes sur le dension... ou de l'affichage des pistes avec le MP3 !

Si ça peut aider des gens... ^_^

Ca ferait un bon rapport de cause à effet :unsure:

par **Kelu79** » 03 Décembre 2007, 08:24

patos a écrit:Un petit Up pour une lueur d'intelligence qui a surgi entre mes 2 oreilles.

Mon Dension affiche les pistes peut être parce que... j'ai le bluetooth d'origine. Hé oui, l'écran n'est pas le même, puisque l'affichage du répertoire est exactement pareil que l'affichage des pistes sur le dension... ou de l'affichage des pistes avec le MP3 !

Si ça peut aider des gens... Ca ferait un bon rapport de cause à effet

Le mien marchait sans problème, sans KML ni chargeur CD.

par **kami** » 08 Décembre 2007, 20:14

Vi. et mon Dension ne marche pas alors que j'ai le KML d'origine...

par **bobol** » 18 Décembre 2007, 16:31

iacchos a écrit:Voici la réponse de Dension (France) à nos pb que je poste avec leur autorisation :

Bonjour,

Les ingénieurs et développeurs de Dension nous ont fait part des
informations sur le problème d'affichage Tag-ID3 touchant les véhicules
Citroën et Peugeot. Il semblerait que le problème d'affichage ne vienne
ni du module électronique et firmware du Gateway ni de la configuration
du poste mais de la marque de l'écran LCD intégré par PSA sur la
voiture. Les écrans Magneti-Marelli ne posent pas de problèmes, ce sont
les écrans avec la référence JCE avec un affichage d'1 ou 4 lignes qui
sont responsable du défaut d'affichage actuel. Afin de connaitre la
référence de l'écran il faut obligatoirement extraire celui-ci afin de
vérifier la référence mentionnée au dos du LCD. Vous pouvez regarder la
photo en pièce jointe comme exemple, c'est un écran référence "JCE" et
donc incompatible avec les Tag-ID3.

Voila ce qui explique pourquoi sur le forum nous avons des utilisateurs
ne rencontrant aucun problème et d'autres malheureusement oui.
Actuellement un changement de configuration du poste ou du Gateway ne
réglera pas ce problème car cela dépend uniquement de l'électronique
qu'intègre PSA sur ses voitures. Le problème est que PSA travaille avec
une multitude de fournisseurs pour les écrans LCD présentant des
caractéristiques techniques très diverses. Dans le cadre de
l'utilisation normale prévue par le cahier de charge PSA cela ne pose
pas de problème mais pour le Gateway qui à un fonctionnement différent
et surtout plus exigeant oui. La solution de changer l'écran par
l'utilisateur pour un modèle compatible reste difficilement faisable à
cause des contraintes budgétaires.

Dension développe un nouveau module CAN qui permettrait d'augmenter le
champ des compatibilités pour l'affichage, mais le projet est seulement
en cours et implique un changement du module électronique Gateway
actuel. Nous avons très peu d'informations encore à ce sujet. Il semble
hélas que les fonctions affichage Tag-ID3 doivent être considéré comme
un plus important mais non comme la fonction principale justifiant
l'acquisition d'un Gateway 100. C'est pour cette raison que nous avons
aligné le prix du Gateway 100 CAN PSA sur celui des autres modèles
Gateway.

L'explication est tout à fait plausible et corroborent les pbs que certains d'entre nous connaissent (moi !) et pas d'autres !! Tout dépend de la config de l'afficheur

Par contre je trouve l'attitude commerciale de Dension et de son distributeur peu compréhensible !
- d'abord j'ai acheté le Dension au prix fort (avant la baisse) parce qu'il avait un avantage par rapport aux concurents (les Tag-ID3) !
- ensuite parce que même si les tag ne s'affichent pas mon iPod reste non pilotable sauf next/previous : les touches n° de sources de CD restent inactives pour changer de playlist ou d'album !!

Je vais refaire une passe auprès du service commercial, mais cette réponse ne me satisfait pas !!

Qu'en pensez vous ??

ya pas moyens de le savoir sur le site "http://public.servicebox.peugeot.com" ce que l'on as de monté????
Même ci il faut passer dans la zone payante???

par **kami** » 18 Décembre 2007, 16:39

Ben en tous cas moi j'ai pas réussi à trouver...
Alors je me suis fait une raison : j'utilise le dension pour écouter mon ipod mais je continue à naviguer à la molette.
Et Dension a dit qu'ils vont sortir un nouveau gateway avec une meilleure compatibilité, donc j'attends.
J'ai aussi laissé tomber la possibilité USB BOX pour la bonne et simple raison - confirmée par mail par Dension - que ce n'est rien d'autre qu'un Gateway 300 qui aura les mêmes problèmes de compatibilté avec l'écran de l'ODB que le gateway 100....

par **bobol** » 18 Décembre 2007, 16:40

Errfff dommage, c'est pour ça que je me renseigne avant, mais sa m'embête de passé par la case démontage de l'ODB quand je reçois la SW.

par **Patatorz** » 21 Décembre 2007, 21:42

Bonjour,

je vous fais part de mon problème malgré le fait que je n'ai pas une 207 mais un C4 Picasso. DPLI (Dension France) m'a changé cette semaine le boitier electronique du Gateway 100 suite à des problématique de sélection au volant. Avec l'ancien boitier j'avais un affichage parfait sur 4 lignes des titres etc...
Avec le nouveau, je n'ai plus aucun affichage. Le son passe, je peux passer d'un titre à l'autre mais je ne peux en aucun cas sélectionner mes titres, albums, etc, comme avec l'ancien boitier electonique.

J'ai bien essayé d'enlever 5 minutes le fusible de l'autoradio mais celà n'a pas forcé la reconnaissance du chargeur. Au delà de cette reconnaissance qui ne psoe pas de probleme, en fait c'est l'affichage que je n'ai pas.

Je pars du principe que comme ca a fonctionné 2 mois auparavant l'affichage (la marque) de mon ecran n'a rien à voir avec le problème (cf photos ci joint)
1/

2/

3/

Voici mon témoignage. Je reste très décu de la qualité de cet appareil, du manque de suivi de Dension Hongrie.

A titre d'info quand j'ai acheté cet appareil début aout 2007 (229€) Dension France ne faisait pas mention de toutes ces problématiques.

Patatorz

par **bobol** » 22 Décembre 2007, 00:16

ERRFFFF, vous me faites peur avec tous ces problèmes.
Je commence a douter de l'achat d'un dension ou de l'usbbox.
Le mieux est d'essayer avant je pense, mais est-ce possible...

par **Kelu79** » 22 Décembre 2007, 00:19

Le mien marchait nicquel, même avec un écran "JCE".
Je l'ai depuis vendu à un membre chez qui ça marche aussi nicquel.

Je crois que c'est pas une science exacte.

par **iacchos** » 22 Décembre 2007, 02:14

bobol a écrit:ERRFFFF, vous me faites peur avec tous ces problèmes.
Je commence a douter de l'achat d'un dension ou de l'usbbox.
Le mieux est d'essayer avant je pense, maisest-ce possible...

Oui c'est possible !! Je suis dans le cas de l'incompatibilité d'écran... Je te cède mon GW100, tu fais le test. Retour assuré si incompatible :-)

Merci de me emailer en MP (message privé)...

Cdlt

par **patos** » 22 Décembre 2007, 10:34

Personnellement, depuis la sortie officielle de l'usbbox, vu que le tarif est le même, je prendrais l'accessoire Peugeot. Comme ça, si ça ne marche pas, c'est leur problème.

@Patatorz > Si tu as le son, le changeur CD est reconnu. Ce sont eux qui ont changé leur gestion de l'affichage, ils sont fautifs et se démerdent.

Quels étaient tes problèmes avec la commande au volant?

par **Patatorz** » 22 Décembre 2007, 10:48

Salut Patos,

en fait apres 5 minutes de fonctionnement je n'avais plus acces aux recherches rapides (ABC, DEF,...) ainsi qu'à la sélection des sources. Dension Hongrie m'a envoyé un firmware mis à jour : ca n'a pas réglé mon problème et ca m'a enlevé l'information de la dernière ligne (durée du titre). Il y a 1 semaine Dension france (carlink) m'a échangé le boitier electronique mais le nouveau n'a pas l'air de bien fonctionner !!!
Patatorz

par **Zegou** » 22 Décembre 2007, 12:06

patos a écrit:Personnellement, depuis la sortie officielle de l'usbbox, vu que le tarif est le même, je prendrais l'accessoire Peugeot. Comme ça, si ça ne marche pas, c'est leur problème.

Gros

par **patos** » 22 Décembre 2007, 14:48

Les recherches rapides :o Tu veux dire la sélection par album/artiste/playlist/tout? Le problème, fréquent sur ma 207, n'est qu'un problème d'affichage: en passant en mode "dark" et en patientant 2-3s, c'était bon.

Bon courage en tout cas. J'espère qu'ils trouveront vite la finalité de tes déboires.

par **Patatorz** » 22 Décembre 2007, 14:54

Ok merci Patos. il n'y a pas de ode "Dark" sur les afficheurs des Citroën Picasso. En attendant je pense comme toi que le probleme est ailleurs avec ce nouveau module.
Merci et je ne manquerai aps de vous tenir au courant : 207/Citroen = même combat :-)

par **west_indies** » 22 Décembre 2007, 15:01

Oui tiens nous au courant !

par **kami** » 26 Décembre 2007, 11:39

Pour ceux qui sont tentés par l'USB box, êtes-vous certain que Peugeot promet dans son argumentaire l'affichage des ID3-tag sur l'ODB ? Ca ne serait pas très malin de leur part car l'usb box n'est rien d'autre qu'un gateway (300, je crois) et il va donc y avoir les mêmes problèmes d'incompatibilité avec les écrans d'ODB que sur un gateway 100...

par **Zegou** » 26 Décembre 2007, 11:43

au moins nous serons en mesure de faire des réclamations ^_^

par **patos** » 26 Décembre 2007, 13:06

Peut être que vu que la collaboration est plus officielle, Peugeot aura fourni plus d'informations à Dension, leur permettant de régler les soucis que pose une technique d'approche par tatonnement ^^

par **Calimero** » 26 Décembre 2007, 13:48

patos a écrit:Peut être que vu que la collaboration est plus officielle, Peugeot aura fourni plus d'informations à Dension, leur permettant de régler les soucis que pose une technique d'approche par tatonnement ^^

Je l'espère aussi...

Effectivement l'USB box ressemble au GW300 de Dension :unsure:

par **kami** » 26 Décembre 2007, 16:00

bon, bon, y'a plus qu'à attendre les premiers cobayes acheteurs de l'usb box, alors !

par **Arn0** » 25 Janvier 2008, 00:49

Bonjour,

Je me permets d'intervenir sur ce topic car je rencontre actuellement des problèmes avec mon USB box fraichement installée :cry:

Je possède une C4 avec autoradio RD4 mp3 et afficheur de type A et depuis l'installation il m'est impossible de visualiser les dossiers ainsi que les titres des chansons stockées sur ma clé USB.
J'ai bien activé le mode "pty/document" mais à chaque fois il me met "info pty document non disponible".

Après lecture de ce topic, j'ai bien l'impression que je fais parti des gens qui ont un affichage incompatible

mais comment en être sur avant d'aller chez mon concessionaire ? le message "info pty docuement non disponible" est-il un symptome de cette non compatibilité ?
D'autant plus que chez moi je n'ai vraiment aucun affichage, même pas le numéro des chansons.

En attendant j'ai bien essayé de naviguer à l'aveugle comme spécifié dans la notice en utilisant les boutons 1 à 5 mais je ne peux naviguer que dans les 5 premiers dossiers. Savez-vous s'il y a un bouton pour passer au répertoire précedent/suivant ? Ce qui serait nettement plus pratique et utilisable ...

Merci à tous ceux qui pourront m'éclairer

par **iacchos** » 13 Décembre 2008, 19:14

iacchos a écrit:Voici la réponse de Dension (France) à nos pb que je poste avec leur autorisation :

Bonjour,

Les ingénieurs et développeurs de Dension nous ont fait part des
informations sur le problème d'affichage Tag-ID3 touchant les véhicules
Citroën et Peugeot. Il semblerait que le problème d'affichage ne vienne
ni du module électronique et firmware du Gateway ni de la configuration
du poste mais de la marque de l'écran LCD intégré par PSA sur la
voiture. Les écrans Magneti-Marelli ne posent pas de problèmes, ce sont
les écrans avec la référence JCE avec un affichage d'1 ou 4 lignes qui
sont responsable du défaut d'affichage actuel. Afin de connaitre la
référence de l'écran il faut obligatoirement extraire celui-ci afin de
vérifier la référence mentionnée au dos du LCD. Vous pouvez regarder la
photo en pièce jointe comme exemple, c'est un écran référence "JCE" et
donc incompatible avec les Tag-ID3.

Voila ce qui explique pourquoi sur le forum nous avons des utilisateurs
ne rencontrant aucun problème et d'autres malheureusement oui.
Actuellement un changement de configuration du poste ou du Gateway ne
réglera pas ce problème car cela dépend uniquement de l'électronique
qu'intègre PSA sur ses voitures. Le problème est que PSA travaille avec
une multitude de fournisseurs pour les écrans LCD présentant des
caractéristiques techniques très diverses. Dans le cadre de
l'utilisation normale prévue par le cahier de charge PSA cela ne pose
pas de problème mais pour le Gateway qui à un fonctionnement différent
et surtout plus exigeant oui. La solution de changer l'écran par
l'utilisateur pour un modèle compatible reste difficilement faisable à
cause des contraintes budgétaires.

Dension développe un nouveau module CAN qui permettrait d'augmenter le
champ des compatibilités pour l'affichage, mais le projet est seulement
en cours et implique un changement du module électronique Gateway
actuel. Nous avons très peu d'informations encore à ce sujet. Il semble
hélas que les fonctions affichage Tag-ID3 doivent être considéré comme
un plus important mais non comme la fonction principale justifiant
l'acquisition d'un Gateway 100. C'est pour cette raison que nous avons
aligné le prix du Gateway 100 CAN PSA sur celui des autres modèles
Gateway.

L'explication est tout à fait plausible et corroborent les pbs que certains d'entre nous connaissent (moi !) et pas d'autres !! Tout dépend de la config de l'afficheur

Par contre je trouve l'attitude commerciale de Dension et de son distributeur peu compréhensible !
- d'abord j'ai acheté le Dension au prix fort (avant la baisse) parce qu'il avait un avantage par rapport aux concurents (les Tag-ID3) !
- ensuite parce que même si les tag ne s'affichent pas mon iPod reste non pilotable sauf next/previous : les touches n° de sources de CD restent inactives pour changer de playlist ou d'album !!

Je vais refaire une passe auprès du service commercial, mais cette réponse ne me satisfait pas !!

Qu'en pensez vous ??

Bonjour,

Depuis ce dernier post d'il y a plus d'un an, je suis resté avec mon boitier Dension qui n'affichait rien sur l'ODB de la 207 :cry:

Il semble que Dension est sorti une nouvelle version, car il n'y a plus aucun warning sur l'affichage des titres sur l'ODB :
http://www.carnlink.com/boutique/fiche_produit.cfm?ref=G1PGTDC&type=46

Quelqu'un pour confirmer que c'est une mise à jour qui résoud les pb d'affichgage ODB ? Le noivel iPhone 3G est compatible ??

Merci

par **Patatorz** » 13 Décembre 2008, 19:21

http://www.planete-citroen.com/forum/sh ... hp?t=99022

par **kami** » 13 Décembre 2008, 19:53

je suis aussi sur le point d'acheter ce nouveau gateway 100 pour mon iphone 3G....

par **kami** » 13 Décembre 2008, 19:58

Pour ceux que ça intéresse. Mon dernier échange épistolaire avec Dension (la semaine dernière) :

Bonjour,

J'ai acheté l'année dernière un Dension Gateway 100 pour utiliser mon ipod puis mon iPhone 3G sur le RD4 MP3 bi-tuner de ma Peugeot 207 premium pack d'octobre 2007 (pour info, j'ai d'origine un kit main libre bluetooth sur l'AUX1 et un faisceau avec des prises RCA sur l'AUX2).
Malheureusement, pour une histoire de compatibilité de l'écran de l'ordinateur de bord, je ne disposais pas de l'affichage des Tag-ID3 sur cet écran.
A l'époque vous m'aviez expliqué :

Bonjour,

Effectivement le problème d'affichage touche certains de nos clients. Ce problème ne vient ni du module électronique et firmware du Gateway
ni de la configuration du poste mais de la marque de l'écran LCD intégré par PSA sur la voiture. Les écrans Magneti Marelli ne posent pas de
problèmes, ce sont les écrans avec la référence JCE avec affichage 1 ou 4 lignes qui sont responsables du défaut d'affichage actuel.
Cordialement,
--
Service Clients
Tel. 0820 09 77 66
DPLI, Importateur exclusif Dension
www.CARnLink.com <http://www.CARnLink.com> <http://www.carnlink.com/>

Aujourd'hui, je vois sur votre site qu'il y a une nouvelle référence de Gateway : Dension Gateway 100 PEUGEOT Dual CAN Je suis très tenté de l'acheter car, dans la description, il ne semble plus être fait allusion à ces problèmes de compatibilité avec les écrans "JCE". Avant mon achat, pouvez-vous me confirmer que le nouveau gateway 100 dual can sera bien compatible avec l'écran de mon ordinateur de bord ?
Je n'attends plus que votre confirmation pour effectuer mon achat !
Pouvez-vous aussi me confirmer qu'il permettra la recharge de mon iphone 3G ? Ce n'est pas le cas actuellement avec mon Gateway 100 ancien modèle.

Merci par avance,
Meilleures salutations,

Bonjour,

Effectivement cette nouvelle version améliore beaucoup chose et notamment l'affichage Tag-ID3 sur les autoradios RD4 des véhicules PSA.

L'affichage est compatible avec 3 types d'écran bien ciblé et qui sont pris en photo sur la fiche produit. Les autres écrans n'étant pas compatible avec l'affichage.

Merci de bien vérifiez la compatibilité de votre écran avec les photos, si vous avez un doute recontactez nous ou prenez directement une photo du display de votre Peugeot 207 et faites nous la suivre en pièce jointe.

Pas de souci concernant la recharge de votre iPhone 3G, les nouveaux Gateway 100 permettent dorénavant une recharge en 5 et 12V contrairement au modèle que vous aviez.

Cordialement

--
Service Clients
Tel. 0820 09 77 66
DPLI, Importateur exclusif XcarLink/Dension
www.CarnLink.com

par **iacchos** » 13 Décembre 2008, 22:29

@Kami : donc je comprends que nous sommes dans la même situation, et que la réponse de Dension France est positive ???
Tu as décidé d'acheter :unsure:

par **bobol** » 13 Décembre 2008, 23:37

Bonjour à tous,

je vois que vous êtes aussi dans mon cas et ce serais super ci le nouveau boitier règle le problème.

Reste a une personne de faire le pas car ci sa marche je vend vite mon usbbox.

Post à suivre

.

Gateway 100 installé mais pas détecté.....

Qui est en ligne