attention questionnaire de satisfaction!

par **tintinator** » 11 Mai 2007, 16:15

207intense a écrit:Pas de raison de dévier!
Sérieusement, mon point de vue est OUI il faut le remplir conscienscieusement et sans exagération avant de le renvoyer chez Peugeot . Votre questionnaire aidera (peut-être!?) les autres clients qui suivront à bénéficier de vos remarques constructives tant positives que négatives!!!
ps: oui se plaindre est le mal du siècle... Météo , couts de la vie , poste , salaire , programme télé , auto , radar , file au supermarché ,...
Qui ne se plaint pas???

Cali ! Car Cali est grand, loué soit Cali !!!

par **pilou** » 11 Mai 2007, 16:16

par **TOPDJ** » 11 Mai 2007, 16:39

pilou a écrit:Tout à fait, tout le monde se plaint, même quand tout va bien.

Exact, on est pas Français pour rien ! :lol:

par **pilou** » 11 Mai 2007, 16:47

oh ben oui ma pauv'dam, y'a plus de saison !!!

par **TOPDJ** » 12 Mai 2007, 00:19

par **tintinator** » 12 Mai 2007, 13:51

bin tiens !! puisqu'on en parle, je viens de le recevoir aujourd'hui !!! Il s'agit d'un questionnaire national qui peut etre transmis à la concession qui vous a vendu la voiture ( sauf si vous vous y opposez!) ^_^

par **Gérard B.** » 12 Mai 2009, 17:16

Bonjour,

Près d'un an après, je n'ai toujours reçu aucune enquête de satisfaction : mon vendeur que j'ai contacté m'a dit que j'aurais dû le recevoir juste après la livraison du véhicule...??

J'ai de moi-même envoyé mes remarques et reproches au sujet de la 207 à Peugeot Paris...

par **Roland DE RONCEVAUX** » 12 Mai 2009, 17:40

Il faut simplement dire les choses telles qu'elles sont, que ce soit positif

ou négatif :mad:

! Personne ne fait de cadeau, pas de motif valable pour en faire !

Pour ma part, j'ai joué franc-jeu... mais mon concess était top !

par **xid69** » 12 Mai 2009, 21:09

Moi j'ai reçu un lien vers un site internet pour remplir le questionnaire.
C'était papier avant non ?
(A la concession, ils m'acaient parlé de 4 pages, donc j'avais plutôt pensé que c'était sur format papier...)

par **Cliniccars** » 13 Mai 2009, 22:54

Ca fait 7 mois que j'ai la voiture et j'ai pas reçu le questionnaire. De toute façon je suis content de tous les services du garage et de la voiture !!

par **Neity** » 13 Mai 2009, 23:15

Pour répondre à ceux qui hésitent à être franc : un questionnaire sert avant tout à améliorer les services donc il faut être franc. Ensuite un commercial qui fait pas son boulot il ne faut pas hésiter à le descendre.
Je n'hésiterais pas à descendre un commercial qui traine les pieds devant moi.

C'est leur boulot il ne faut pas l'oublier, c'est pas juste un gars qu'il est sympa de vous rappeler et que c'est pas grave s'il a oublié, c'est du professionnalisme. On en a ou on en a pas.

par **saxman** » 14 Mai 2009, 09:10

salut,+1

tu as tout dis,completement d'accord Neity,il faudrait faire un peu de nettoyage chez les commerciaux.beaucoup s'emmerde un peu......

par **Calimero** » 14 Mai 2009, 22:59

saxman a écrit:salut,+1 tu as tout dis,completement d'accord Neity,il faudrait faire un peu de nettoyage chez les commerciaux.beaucoup s'emmerde un peu......

attention questionnaire de satisfaction!

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