Garantie OPTIWAY qu'est-ce?

par **jacpeus** » 28 Juillet 2011, 22:32

Seeli a écrit:A mon avis, tu peux te brosser Martine, ta garantie Optiway, c'est pas opti ouais en France.

Peugeot Luxembourg a écrit:Peugeot OPTIWAY

Peugeot a développé une gamme de services adaptés aux besoins de chacun.
Grâce aux contrats Peugeot OPTIWAY, vous bénéficiez jusqu’à 4 ans d’extension de garantie, 6 ans d’entretiens et/ou de remplacement de pièces d’usure au niveau européen.

par **Guest6762538** » 28 Juillet 2011, 22:34

jacpeus

par **Seeli** » 28 Juillet 2011, 22:34

Oui Jac, j'avais lu ça aussi.

Sauf que les CGV ont changé. Et je ne trouve pas les nouvelles.

Donc je serai lui, je me méfierai.

Sinon, comme expliquer que le précédent proprio ait fait des milliers de km sans qu'il sache qu'il avait une extension ou que le mec à l'accueil SAV lui en parle quand il tapait le VIN ?

Ils sont gogols chez Peugeot France à ce point là ?

par **jacpeus** » 28 Juillet 2011, 22:35

L'extension de garantie établie en France est également valable dans 39 pays du territoire européen donc ça paraît logique que ce soit réciproque.

par **holeshot54** » 28 Juillet 2011, 22:36

Quand même bizarre sur le service box je viens d'inscrire mon VIN et il me dit que j'ai une: 207 (A7) BERLINE 5PTES 1.6 HDi 92 (DV6ATED4) BVM 5

Or je possède une 207 1.6 HDI 90 !!!! Ou se trouve les chevaux sur la carte grise? (pas chevaux fiscaux, car j'en ai 5)

par **jacpeus** » 28 Juillet 2011, 22:36

Seeli a écrit:Oui Jac, j'avais lu ça aussi.

Sauf que les CGV ont changé. Et je ne trouve pas les nouvelles.

Donc je serai lui, je me méfierai.

Ah bah de toute façon, je serai à sa place, je me renseignerai mais sans rentrer dans les détails concernant sa voiture ! Je ne risquerai sûrement de me faire enlever une telle garantie !

par **Guest6762538** » 28 Juillet 2011, 22:37

Moi aussi ça me dit ça Holeshot

et pourtant j'ai un 1.6 90 . C'est un bug du SB

par **Eric12** » 28 Juillet 2011, 22:38

holeshot54 a écrit:Quand même bizarre sur le service box je viens d'inscrire mon VIN et il me dit que j'ai une: 207 (A7) BERLINE 5PTES 1.6 HDi 92 (DV6ATED4) BVM 5
Or je possède une 207 1.6 HDI 90 !!!!

Normal, elles s’appellent toutes 92 sur servicebox (va comprendre !) mais le DV6ATED4 c'est bien le 90, aucun doute la dessus.

holeshot54 a écrit: Ou se trouve les chevaux sur la carte grise? (pas chevaux fiscaux, car j'en ai 5)

Il y a la puissance en kW, mais en ch.

par **holeshot54** » 28 Juillet 2011, 22:38

Ouah la peur :oops:

A ma place que feriez vous alors?

par **Guest6762538** » 28 Juillet 2011, 22:39

Relis toutes nos réponses depuis le début! On a tous donné le même avis

par **holeshot54** » 28 Juillet 2011, 22:40

Ne rien dire jusqu’à un futur problème et dire " c'est prévue dans ma garantie Optiway non" quand il y aura des réparations a faire c'est bien sa?

Il y a personne de chez peugeot qui peut m'aider et regarder pour moi?

par **holeshot54** » 28 Juillet 2011, 22:48

Encore mieux je viens de m'inscrire sur le site peugeot.fr et voila comment il voit ma 207:

207 Premium 1,6L HDi 90ch 5 portes BLUE LION

par **jacpeus** » 28 Juillet 2011, 22:50

Je vois pas trop ce que tu veux savoir de plus...

Contactes une concession belge ou luxembourgeoise pour avoir le détails de ces garanties et tu saura exactement ce que tu as de pris en charge.

D'après ce que j'ai compris (ça vaut ce que ça vaut

), la garantie OPTIWAY serait une extension de la garantie contractuelle.

Si Peugeot France t'a dit que tu en avais une jusqu'en 2014, soit (comme il a été dit plus haut) Peugeot s'est planté en tapant le VIN, soit tu es en garantie jusqu'en 2014.

Si c'est le cas, bah tu prends la garantie contractuelle et tu regardes tout ce qui est pris en charge et tu prolonges jusqu'en 2014.

Maintenant, si quelqu'un de Peugeot Lux ou Belgique passe par là pour te donner plus de détails, tant mieux mais bon, il va falloir être patient je pense...

par **holeshot54** » 28 Juillet 2011, 22:56

Il n'y a que un Peugeot Belge ou Luxembourgeois qui pourra m'en dire +? Aucun Peugeot Francais ne pourra m'en dire +?

C'est vrai que c'est pas rien et je n'ai pas envie qu'il fourre leurs nez dedans et qu'il me l'enlève

Si un concess' Luxembourgeois ou Belge passe dans le coin...

par **holeshot54** » 28 Juillet 2011, 23:00

Il doit quand même y avoir un problème quelque part...

Quand je rentre mon immatriculation sur le site Peugeot il me dit numéro d'immatriculation incorrect!!! Il doit faire la comparaison avec le VIN et il me dit que c'est incorrect!!

La je comprends vraiment plus rien!!

par **Eric12** » 28 Juillet 2011, 23:25

holeshot54 a écrit:Quand je rentre mon immatriculation sur le site Peugeot

Quel site ?

par **holeshot54** » 29 Juillet 2011, 08:33

Peugeot.fr !!!

par **viper** » 29 Juillet 2011, 10:35

te fait pas de noeuds, peugeot.fr est a la ramasse depuis le lancement du mypeugeot. l'interconnexion avec l'info centrale est plus que "deficiente"...

par **holeshot54** » 29 Juillet 2011, 13:17

Et bien heureusement que vous êtes la vous m'avez bien rassuré!!!

par **jacpeus** » 05 Août 2011, 22:40

Alors ? Quelles sont les news ? As-tu trouvé des réponses à tes interrogations ?

par **holeshot54** » 05 Août 2011, 22:59

Non... Je prefere, comme ce qui a ete dis au dessus, garder le suspens jusqu'a avoir un soucis!

par **jacpeus** » 05 Août 2011, 23:00

Oui, c'est plus sage en effet ! Tu verra bien ce qu'ils te diront quand tu leur sortira la garantie.

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